Crowne Plaza İstanbul Asia Skandal Hizmet!

Suna Ç. |

Bu otelde bir gece kalma gafletinde bulundum; otel çalışanları ilgisiz, yanlış odaya sizi gönderiyorlar, elinizde çantalar, komi de vermiyorlar, o kat senin bu kat benim dolaşıyorsun. Havlular yıkanmaktan mosmor, keçe gibi olmuş, ikram diye sundukları alandaki su ısıtıcı pis, kireçli. Kahvaltı özensiz, çeşitsiz, kokan ürünler, temizliği şüpheli. En vahimi de odaya yerleştikten 30 dakika sonra ve gecenin 02.00'sinde telefon sapığı tarafından oda telefonumdan aranıp uykumdan uyandım. Resepsiyona bildirdiğinizde arayan kişiyi ya da odayı santralden tespit edemeyeceklerini söyledi, müşterilerden biri tarafından aranmış olabilirmişim. Kabus gibi bir konaklama karşılığında 423 lira aldılar.

Etiketler :

Oda Temizlik Fiyat ve Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Suna Ç.
    10 Haziran
    10:26

    İlgili firma cevap verme tenezzülüne bile katlanmamış, müşteri hizmeti anlayışları bu