19 Ocak 2015

Crispino Profesyonel Terzi İle Çalışmamasının Ceremesini Müşteriye Ödetmek İstiyor.

10.01.2015 tarihinde j580589 fatura numarası ile StarCity AVM’deki mağazadan 2 takım elbise aldım. Ceket boylarının yapılması için terziye gönderildi. Terzinin, ceket kolundaki düğmeleri astar üzerinden teyellenmiş gibi diktiğin, düğmelerin tutması için astar üzerinde büyük düğümler yaparak astarı yırttıklarını ve ceket yırtmacının yamuk olarak (düzeltmek imkansız) dikilerek bana teslim edildiğini fark edilip mağazanıza geri götürdüm.

Mağaza profesyonel olmayan bir terzi ile çalıştıkları kabul ediyor, fakat değiştirmek istemiyor. 3 kere terziye gidip her seferinde ceket kumaşına ve astarına ayrı ayrı hasar verilen takım elbiselerimin acil olarak yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Cüneyt 1.633 Okunma

Cevaplar

  • Crispino Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Değişim talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, ürün inceleme departmanımız sizinle iletişime geçmiştir. Gerekli bilgilendirme gerçekleştirilmiş ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü talep ve şikayetleriniz için [email protected] adresinden ve 0216 312 90 20 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

  • Crispino Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Konunun çözüme kavuşması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli inceleme ve işlemler yapılacaktır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Her türlü talep ve şikayetleriniz için [email protected] adresinden ve 0216 312 90 20 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön