Crew Restaurant Group(Timboo Cafe, Burger Story-La Gioia) Ayrımcılık!

Mevlüt G. |

13.03.2014 Perşembe günü Panora AVM'deki Timboo Cafe'ye eşimle gittik. Teşrifatçı bayan sırada iki kişi olduğunu söyleyerek ilgilenmedi. Sıra bize geldiğinde garsonlardan biri bizden sonra gelen kişileri masaya yerleştirdi. Teşrifatçı bayan ise hiç karışmadı, garsonla tartışmamıza rağmen bir sonuç elde edemedik. Yemek yemeden moral bozukluğu ile mekandan ayrıldık.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mevlüt G.
    18 Aralık
    18:19

    Anlatıkları gibi bir durum olmadı. Bizden sonra gelenler oturdu. Aradan geçen sürede Timbooya gitmedim gitmemde

  • Mevlüt G.
    17 Mart
    16:34

    O akşam olduğu gibi ikna olmadım

  • 14 Mart
    15:31

    Değerli misafirimizin şikayet konusunu şube müdürümüz ile görüştük. Misafirimiz restoranımıza gelmeden önce halihazırda 7 numaralı masada oturmakta olan diğer misafirlerimiz 10 numaralı masaya geçme talebinde bulunduklarından, onların boşalttığı 7 numaralı masaya şikayet sahibi misafirlerimiz yönlendirilmiş ancak bu talebimizi olumsuz karşıladıkları için restoranımızdan ayrılmışlardır. Misafir memnuniyetinin her zaman en üst seviyede tutulduğu Timboo Cafe şubelerinde tüm çabamız misafirlerimizin keyifle yemek yemeleri ve mutlu bir şekilde ayrılmaları yönündedir. Kendilerine telefonla ulaşmaya çalıştık ancak görüşemedik. Değerli misafirimizden yaşadığı bu durum için grubumuz adına özür diler, kendilerini diledikleri bir şubemizde misafir etmek istediğimizi bildiririz.