06 Mayıs 2013

Cressida Leather Personel Hatasını Kabullenmiyor!

Geçen yıl Erzurum a. v. m de bulunan cressida deri ürünleri mağazasından satın aldığım deri ceketim de aşırı yıpranma olması üzerine değişime götürdüm. Bana verilen cevap tüketici haklarına göre ürünün garanti süresinin 6 ay olması bu bağlamda ürün değişiminin söz konusu olmadığıdır.

Lakin ürünü satın aldığım esnada ürün garantisi olarak 2 yıl denmesi ve bunu doğrular nitelikte başka şikayetlerin olduğu da mağaza görevlisi tarafından tescillenmektedir. Ve firma 2 yıl garanti olduğunu söyleyen personelin işten uzaklaştırıldığını ve herhangi bi işlem yapamayacağını söyledi.

Lakin unutmamak gerekir ki çalışan personel firma sorumluluğundadır ve vermiş olduğu taahhütler firmayı bağlamaktadır.

Adem 153 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön