You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Creavit ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Creavit Ürün Kalitesizliği

4.039görüntüleme
Tarik
Tarik 07 Eylül 2019 11:16

Creavit sıfır alınan klozet rezervuarı bozuldu. İlk servis çağrılmasında takan usta hatası denilerek 130 TL karşılığında yayları değiştirildi. 1 aydan sonra yine Rezervuar su basma yayları boşa çıktı ve servis tarafından değişti. 1 ay geçmeden yine bozuldu bu sefer kapağı değiştirdiler.

Kapak değişmesinden 2 gün sonra yayın biri yine attı. Servis “beyefendi biz bu arızayı başka hiçbir yerde yaşamıyoruz. Ücretli olarak hizmet verebilir servis” denilmiştir. 2 günde kapak yayı atıyor ve buna servis sahip çıkmamaktadır. Kullanıcı hatası denilmektedir.

Rezervuar kapağına farklı basma şeklimi vardır ki kullanıcı hatası olabilsin. Servisten gelen gençler yanlış takıyor olamaz mı? Sorunun çözümü için yardımlarınızı rica edemiyorum.

Creavit Logo
Creavit09 Eylül 2019 08:36

Sn. Tarık Bey, Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden sistemimiz üzerinden gerekli inceleme yapılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

Tarik
Tarik17 Eylül 2019 15:53

Henüz dönüş yapılmamıştır. İsminize yakışanı yaparak lütfen sorunumu giderebilir misiniz? İyi çalışmalar

Creavit Logo
Creavit17 Eylül 2019 16:18

Tarık bey, şikayetiniz üzerine ordu servisimiz aynı şikayet için tarafınıza 4 kez hizmet sağlamış ve son hizmetinde kumanda paneli komple değişim yapıldığı bilgisi servisimiz tarafından tarafımıza aktarılmıştır yasanmış olunan arıza daha önce karşılaştığımız bir durum değildir servisimiz ürün arızasının kullanım kaynaklı meydana geldiğini bildirmektedir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

Tarik
Tarik18 Eylül 2019 16:51

Kullanıcı hatası derken ne yapmış olabiliriz? Duvara monteli duruyor. Evde 2 kişi yaşıyoruz. Çocuk bezleniyor daha. Ürün takıldıktan 2 gün sonra bozuldu. Durumla ilk kez karşılaşmanız demek yeterli oluyor mu? Yani ilk kez karşılaştığınız sorunlar garantiye girmiyor mu? Sorunun çözümü için birkaç kişinin daha aynı sorunu yaşamasını mı beklemeliyim?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 11görüntüleme
  • 3 hafta önce

Creavit Marka Klozetin Yavaş Kapanan Kapağında Sorun

Creavit marka gömme klozeti birkaç kez kullandım. Ancak şu anda yavaş kapanan kapağı kapanmıyor. Adana'da bulunduğum için Genel Müd. Yetkili servisi arıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor. 12 yıl garantili yazıyor. Muhatap bulamıyorum. Acilen ilgilenmenizi bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Creavit Marka Klozet Çatlak

Klozet taşı montajdan bir süre sonra, kullanılmadığı halde çatlamaya başladı Creavit firması servis gönderdi Servis çatlağın fotoğraf ve videosunu çek...

Devamını oku
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 12:34

“Markaya güvenimiz olduğu için beğenerek aldık. İlk karşılaştığımız sorunda çözüm odaklı yaklaşıldı Özellikle Serap hanım"i tebrik ediyorum. Sonuna kadar müşteriyi temsil etti. Kolay gelsin”

profile
  • 31görüntüleme
  • 09 Mayıs 17:42

Creavit Klozet Menteşesi Yerinden Oynuyor

2 yıl önce yeni aldığım (sıfır) evde kullandığım Creavit klozet yavaş kapanan menteşe kısmından oynuyor vidayı sıkmama rağmen düzelmedi Çorlu da yetkili servis yok sanırım. Garantisi var mıdır kaç yıldır bilmiyorum müteahhit taktırmış ilk evde oturan da biziz. Yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 16 Nisan 16:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Creavit Marka Klozet Depo Sıkıntısı

Creavit marka duvara sıfır klozetin deposu sürekli terleme yapıyor ve bu sebepten müşterim sürekli kaçak var diye beni arıyor artık ben açıklama yapmaktan yoruldum. Servisten birileri gelip bu durumu açıklığa kavuşturması lazım iletisim 0541****980 Karabük kaya sıhhi tesisat doğalgaz

Devamını oku
Creavit Marka Klozet Depo Sıkıntısı
Creavit Marka Klozet Depo Sıkıntısı
Creavit Marka Klozet Depo Sıkıntısı
profile
  • 614görüntüleme
  • 12 Mart 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Creavit'ten Satın Almış Olduğum Ürünlerin Kalitesi

Bir yıl önce evimin tadilatını yaptırdım ve bütün vitrifiye malzemelerimi markanın tanınırlığı ve bilinirliğine güvendiğim için Creavit’den aldım. Satın aldığım vitrifiye malzemelerinden; iki tane klozet, mutfak ve banyo bataryaları, duş ankastre sistemi, iki adet çöp kovası ve iki adet tuvalet fırç...

Devamını oku
Creavit'ten Satın Almış Olduğum Ürünlerin Kalitesi
Creavit'ten Satın Almış Olduğum Ürünlerin Kalitesi
Creavit'ten Satın Almış Olduğum Ürünlerin Kalitesi
+5
profile
  • 1.484görüntüleme
  • 29 Ocak 16:02

Creavit Yedek Parça Temini

Evimde 2 tane Creavit asma klozet kullanmaktayım. Klozet lerimin kapakları Creavit Duck Thermoplast yavaş kapanan kapaklardan, yaptıralı 2 yıl olmadan yavaş kapanan amortisörlerinin bozulması sebebi ile ekstra 3 defa kapak takımı almak zorunda kaldım. Yetkili servisi aradığımda, internette kapak tak...

Devamını oku
Creavit Yedek Parça Temini
Creavit Yedek Parça Temini
profile
  • 619görüntüleme
  • 10 Ocak 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Creavit Marka Klozet Kapağı

2021 Ağustos ayında yetkili satıcıdan 2 adet Creavit marka klozet satın aldım. Eylül ayında montajı yapıldı. 2022 ocak ayına kadar sorunsuz kullandım....

Devamını oku
Creavit Marka Klozet Kapağı
Creavit Marka Klozet Kapağı
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 22:32

“Creavit firmasına ve Niğde yetkili servisine hızlı ve etkili çözümü müşteri odaklı hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 239görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Creavit Ürünün Orijinal Olmaması!

Creavit marka klozet takımı aldım ürün bozuldu servis çağırdım iç takımı orijinal değilmiş, Creavit markanın bu şekilde orijinal olmayan ürün satması ...

Devamını oku
Haydar'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2021 15:21

“İlgilendiler ürünlerinin arkasında durdular problemi ortadan hızlı bir şekilde kaldırdılar bu markayı aldığım için pişman değilim yine aynı markayı alırım ve tavsiye ederim ilgileri için çok teşekkür ederim”

profile
  • 535görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Creavit Pişmanlıktır

videoplayer-icon

Klozet kapağının pistonu arızalandı. Fabrikayı aradım kendini beğenmiş burnu bir karış olan bir kişi açtı telefonu derdimizi anlattım üst perdeden kon...

Devamını oku
Celil'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2021 21:03

“Ege bölgesi Karşıyaka sorumlusu bilal beye çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2.273görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 18:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Creavit Duş Aksamlarının 2 Ayda Pasa Bürünmesi!

Creavit tepe duş sistemi 2 ay oldu banyolarımız yapılalı ve paslandı. Servis talep ettim servis geldi servis kimyasal madde kullanıldığı belirtmiş ve bu yüzden değişim talebim reddedildi. Sorum şu ben bu duş aksamı kezzapla mı temizledim de 2 ay olmadan 2 banyomuzun da duş aksamları paslandı. Ya da ...

Devamını oku
Creavit Duş Aksamlarının 2 Ayda Pasa Bürünmesi!
Creavit Duş Aksamlarının 2 Ayda Pasa Bürünmesi!