Toplam çözüm sayısı
..
Creavit ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sertaç'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Creavit
ile
Vitra
Creavit
ile
Cerastyle Banyo Lavabo

Yeni karşılaştırma

ile

Creavit Marka Yavaş Kapanan Klozet Kapağının Oturma Yeri Çatladı.

1452görüntüleme
Sertaç
Sertaç 02 Ocak 17:46
Çözüldü Çözüldü
Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
“Creavit firmasına ve yetkili servis çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü alt kapak değişimi yapıldı. Servis ve müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim.”
Creavit Marka Yavaş Kapanan Klozet Kapağının Oturma Yeri Çatladı.
Creavit Marka Yavaş Kapanan Klozet Kapağının Oturma Yeri Çatladı.
Creavit Marka Yavaş Kapanan Klozet Kapağının Oturma Yeri Çatladı.
+3

Evimi sıfır olarak 2018 yılında alıp kullanmaya başladım. Bütün binadaki dairelerin banyolarında, lavabo ve klozetlerinde kullanılan marka Creavit. Evi almadan önce araştırırken özellikle Creavit marka kaliteli ürün kullanılmasını beğenmiştim. Ama henüz 2. Yılında klozet oturma yeri kenar bölümünden çatladı. Herhangi bir ekstra yük yoktu. Ayakla falan da üzerine asla basılmadı. Modeli internetten araştırdığım kadarıyla Creavit Duck yavaş kapanan klozet kapağı olarak geçiyor. Şimdi ben ne yapacağım? Bununla ilgili olarak Creavit firmasından aynı ürünün garantiden değişimini rica ediyorum. Benim bir kullanım hatam yok. Garantiden değişimi ile ilgili tarafıma acil olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

Creavit Logo
Creavit04 Ocak 08:48

Sertaç Bey, Bildirmiş olduğunuz şikayete istinaden gün içerisinde Müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

Sertaç
Sertaç05 Ocak 12:22

Merhaba müşteri hizmetleri temsilcinizin arayacağını belirtmişsiniz fakat beni arayan olmadı. Ayrıca telefonum da sürekli yanımda, dönüş yaparsanız sevinirim.

Sertaç
Sertaç07 Ocak 18:14

Merhaba, Creavit genel merkezi tarafından servisin 2 iş günü içerisinde adresime geleceği belirtilmişti. Bugün 2. Gün bitti ama arayan soran yok. Acil olarak hafta sonu gelmeden çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Creavit Logo
Creavit08 Ocak 12:44

Sertaç Bey, Bildirmiş olduğunuz arızaya istinaden yetkili servisimize parça gönderimi yapılmıştır parça servisimize ulaştığında sizin ile iletişime geçerek hizmet sağlayacaktır. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

Sertaç
Sertaç11 Ocak 11:26

Creavit firmasına ve yetkili servis çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü alt kapak değişimi yapıldı. Servis ve müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim.

1 Yorum

Sertaç
Sertaç06 Ocak 21:06
 

Merhaba 05.01.2021 salı günü Creavit genel merkezinden aradılar ve 2 iş günü içerisinde adresime yetkili servisin ücretsiz geleceğini belirttiler, yarın 2. Gün olacak bekliyorum. Duruma göre tekrar yorum yazacağım teşekkürler.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Creavitile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Creavit
ile
Vitra
Creavit
ile
Cerastyle Banyo Lavabo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ürünü alalı 1 sene oldu ama menteşeler yerinden çıktı ve yavaş kapanma amortisörleri bozuldum oysa ki Creavit iyi marka diye almıştım bir kere kendim yapmaya çalıştım. Bir süre idare etti ama sonra tekrar bozuldu umarım yetkililer benimle iletişime geçer

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Duro plast klozet kapağı ürünü kırıldı. (Bilgi amaçlı duro plast ın yüksek mukavemete sahip olduğunu bildirmek isterim.) Bu ürünlerin üretiminde 400 kg a kadar darbe testi yapılıyor ve hepsi sözde testten geçiyor. Kırılan ürünüme bölgesel test yatırdığımda üründe köpürme ve mikro çekinti hatası görü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 15:58

Ağustos ayında aldığımız Creavit marka yavaş kapanan klozet kapağının bağlantı kısmı kırıldı. Adana'da ki yetkili kişi iyi niyetli yaklaşıp yardımcı olmasına rağmen değişim yapılmadı. Creavit gibi büyük bir firmanın ürünün çürüyüp kırılması firmaya olan güvenimizi zedeledi. Sorunumuzun çözüme kavuşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 10:44

Creavit marka klozet Ürününü kasım ayında aldık metal kısımları paslandı o kadar da fazla para verdik hemen paslandı. Çok zor mu bu bölgeleri daha kaliteli yapmanız memnun değilim. 500 600 liraya klozetler akmadık kaliteli olsun dedik yakışmadı size.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 15:13

Siyah gömme klozet ürününüzü yine siyah lavabo ve batarya 'ile tamamlayarak takım yapmıştım. Ancak klozet de takıldıktan bir ay sonra kireçlenmeler oluştu ve bu artarak devam ediyor. Buna hiçbir çözüm bulamadım. Lütfen bu konuda bana dönüş yapar mısınız

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 01:24

Creavit marka klozet su kaçırıyor 0535****620 numaralı servisi aradım WhatsApp'tan fotoğraf gönderip arıza bildirimi yapmamı adresi paylaşmamı istedıler. Bende gereken bilgileri yazdım ilgileneceklerini düşündüm. 10 gün oldu gelen giden yok artık telefonlara dahi cevap vermiyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:35

Creavit marka klozet 2 ayda doğru dürüst kullanmadığımız halde sürekli su akıtıyor servisi aradık dedikleri şey gelirsek hata sizdeyse yol ücretini de sizden alırız tamam dedik şikayetin ne olduğunu öğrenince hatanın kendilerinin olduğunu öğrendiler ve şimdi gelmiyorlar. Kanser hastası babamı hastan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 00:01

Sıfır almış olduğum evde hem genel hem de ebeveyn banyosunda klozet ve lavabolar Creavit olmasına rağmen banyomdaki LR410 Duvara Dayalı Klozet Rezervuarın kullanmaya başlayalı iki yıl bile olmamışken rezervuarı fotoğraftaki şekilde çatladı. Temmuz ayında bulunduğum bölgedeki yetkili servisle görüşe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 14:16

Resimde de attım dayanıksız bir plastik malzeme 2 sene önce evi satın aldım. Bu sabah amortisörlü klozet kapağı piminin içine oturduğu ince plastik yuva çıtır çıtır kırıldı. Plastik zamanla gevşeyince kendiliğinden bir zorlama olmadan kırıldı. Bu plastik malzemeyi araştırdım yedek parça olarak satıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 15:24

Klozetimi yeni aldım ve klozetin kendi içerisinde iğne üçü kadar delik olup ve su akıtıyor ve halen dönüş yapılmadı. Fabrika hatası dediler ve kaç oldu mail atıyorum ve halen dönüş yapılmadı.