Toplam çözüm sayısı
..
Creavit ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yavuz'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Creavit
ile
Vitra
Creavit
ile
Cerastyle Banyo Lavabo

Yeni karşılaştırma

ile

Creavit Klozet Borusu Şikayeti!

1.992görüntüleme
Yavuz
Yavuz 27 Temmuz 2018 20:23
ÇözüldüÇözüldü
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Servis gelip sorunumu giderdiler. Teşekkür ederiz”

Samsun İlkadım gümüşkent sitesinden kooperatif tarafından ev aldım. Ev daha sıfır yeni oturmaya başlayacaktım ki evin klozetinin su deposuna giden borunun çatlak olması nedeniyle şu akıttığını fark ettim. Sitenin klozetleri kooperatif tarafından Creavit markasından yapılmış. Durumu site yöneticisine bildirdiğim de klozetin garanti kapsamında olduğu ve servisi aramam gerektiğini söyledi. Bende bunun üzerine 3 gün önce Creavit servisi olan Samsun İlkadım reis tesisatı aradım ve olayı anlattım. Ancak o gün bugün oldu ne gelen var ne de giden. Ayrıca o günden beri onca aramalarıma hiç cevap verilmedi ve problemim halledilmedi.

Creavit Logo
Creavit30 Temmuz 2018 11:46

Sn. Yavuz Bey, Şikayetinize istinaden bahsetmiş olduğunuz reis tesisat eski Servisimizdir sizinle ile iletişime geçerek arıza kontrolü için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesini yapacağız. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

Yavuz
Yavuz01 Ağustos 2018 23:19

Servis gelip sorunumu giderdiler. Teşekkür ederiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Creavitile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Creavit
ile
Vitra
Creavit
ile
Cerastyle Banyo Lavabo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Şubat 22:45

Yeni taşındığım kiralık dairenin Creavit ürünü İçin ayrı ayrı telefon görüşmesinde bulundum. En sonun da müşteri hizmetlerine ulaştım. Servis kaydı açtırmak istedim. Ürün su kaçırıyor acil servis yönlendirme beklerken, müşteri temsilcisi ürünün resmini çekip atın en az 2 güne hizmet alırsınız cevabı...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 01:24

Creavit marka klozet su kaçırıyor 0535****620 numaralı servisi aradım WhatsApp'tan fotoğraf gönderip arıza bildirimi yapmamı adresi paylaşmamı istedıler. Bende gereken bilgileri yazdım ilgileneceklerini düşündüm. 10 gün oldu gelen giden yok artık telefonlara dahi cevap vermiyorlar

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 10:25

Sıfır alarak yerleştiğim evin mutfak, banyo ve lavabo ürünlerinde Creavit markası tercih edilmiş. Evime ilk taşındığım günden beri ebeveyn banyosunun musluk bataryasında sıkıntı var. Ürünler garanti kapsamında olduğundan ve henüz kullanmadan böyle bir sıkıntı ile karşı karşıya geldiğim için genel me...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 15:11

Creavit Sr2500 Sharp banyo armatürü aldık henüz eve taşınalı 1 ay oldu bir haftası zaten tatildeydik toplasam 3 haftadır kullanılan armatür su kaçırıyor servis arıyoruz sitedeki bütün telefon numaraları aynı ve cevap veren yok satış sonrası hizmetler kötü durumda satın alırken servis hizmetlerini öv...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 00:55

5 yıl önce duş sistemi aldım zamanla paslanmaya başladı şu an berbat bir hale döndü. Servise mail attım fotoğraflarla birlikte. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu dile getirdiler ücretli hizmet verebilirlermiş, kimyasallar zarar verirmiş diye cevap verdiler.  Tamam da ben kimyasal kullanmadığımı zate...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 12:22

Creavit firmasından şikayetçiyim parasından kaçmadık bir ton para verdik ama aldığımız klozet takarken orta yerinden çatladı yere düşme yok atma yok hiçbir şey yok durup dururken firmada kullanıcı hatası diyor dalga mı geçiyorsunuz milletle benim annem 110 kilo demek ki o otursaydı gene kırılacaktı ...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 14:00

Yaklaşık 3 ay önce Creavit markasının 5 yıl garantili ürününü aldım montajını yaptırdım. 3 ay üzerinden geçti eve geldiğimizde her yer su olmuş önce borularındandır diyerek usta çağırıp borularını değiştirdik. Ama bataryanın alt kısmında kaçırdığını söylediler. Söktürüp aldığım yere götürdüm ürünü s...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 11:36

Creavit! Marka 2 adet klozet aldım ve takılması için usta tuttum. Usta birini taktıktan sonra ikincisinin iç tarafta bir arızası olduğunu söyledi ve aldığımız yer ile görüşmemizi istedi. Ben de görüştüm ve bulunduğumuz şehirdeki servisin telefonunu verdi. Ben de görüştüm servis geldi 30 saniye bakıp...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 22:58

2 adet banyo dolabı aldım montaj yapıldıktan 2 hafta sonra içinde köpükler ve şişmeler oldu ve şikayetim üzerine kullanıcı hatası diye bana geri dönüş bile yapmadılar. Bir ay sonra ben kendim peşine düştüm fabrika numarasına ulaştım evrakların resmini istediler ve kullanıcı hatası diye cevap verdile...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 13:14

Aralık 2017 yılında aldığım duş seti ve lavabo armatürleri korozyona uğradı. İlk olarak aldığım yere (İzmir Gıda çarşısı yılmaz inşaat) gittim sağ olsunlar bana merkezin müşteri hizmetleri numarasını verip onları aradığım takdirde yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp d...