14 Haziran
#12106874

Cratos Premium Hotel'de Vaat Edilen Hizmet Kalitesi Yok!

Son 3 yıldır tatillerimi Kıbrıs'ta geçiriyorum. Bazen yılda 2 kez gittiğim bile oldu. Bayramdan bir hafta önce tatil için gittiğim bir otel ama hiç beğenmedim. Görüntüde oldukça lüks bir otel ama eksikleri olan bir otel. Sabah erken gittik doğal olarak odalarımız hazır değil oteli anlatan kişiye ki anlatımını bile beğenmedim, kalıplaşmış kelimeler kullandı, görevimi yapsam da bitse edasıyla. Kahvaltı yapabilir miyiz dediğimizde, garip bir şekilde konseptimiz bu şekilde değil ama bir kağıt yazdı buyurun dedi lütfeder gibi. Diğer kaldığım otellerin hepsinde odanız hazırlanana kadar buyurun kahvaltıya veya yemeğe ikramı ile karşılaştım hep.


Odanız hazır olunca haber vereceğiz demelerine rağmen biz sormasak haber verdikleri yok. Odaya çıktık oda da havlular eksik. Her defasında kat görevlisine hatırlatmak zorunda kaldık. Sürekli eksik havlu konuluyor idi. Gerekçeleri havlu yetişmiyormuş. Biz odaya yerleştikten 2 gün sonra odanın aplikleri takıldı. Denizi zaten heba etmişler. Deniz yok neredeyse. Havuz bir tane, havlu kartı var alırken de oda numarası yazıyorlar, iade ederken de o zaman havlu kartına ne gerek var? Çalışanlar güler yüzlü ve ilgili, yemekler de güzeldi o kadar. Her şey dahil olarak gidiyorsunuz ama yemek dışında içtiğiniz her şey ücretli konseptleri böyleymiş.

Zeynep Zeynep 5.695 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları