CPP Sigorta Hizmetleri Onay Alınmadan Yapılan Sigorta!

Ahmet H. |

Türkiye Finans tarafından defaaten aranılarak kredi kartlarımın sadece aylık 14,00 TL karşılığında 9 taksitle sigorta olunacağı söylenerek olur alındı. Ama bu yıl olurum alınmadan sigorta yenilenmiş. Yetkililerin bu konuyu düzelterek onayım alınmadan yenilenen sigortanın iptalini ve kartımdan çekilen tutarın iadesini istiyorum.
Şahsıma yenileneceği bildirilmemiştir ve onay vermediğimi beyan ediyorum.

Etiketler :

Habersiz Sözleşme Yenileme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    14:37

    Sn AHMET H. bildirimi hakkında,
    Tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    CPP Türkiye olarak müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği bildirimlerinizi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisi ile görüşülerek detaylı bilgi verilmiştir.
    Şikâyet, öneri ve istekleriniz ile ilgili cppiletisim@cpp.com.tr adresimizden ve 444 1 277 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    CPP Türkiye.