13 Şubat 2014

CPP Sigorta Hizmetleri Kendi Hatasını Hala Düzeltemedi!

Babamın adına yaptırmış olduğumuz ID Safe Kimliğim Güvende Sigortası için CPP Sigorta Hizmetleri müşteri temsilcisinin ev telefonu yerine cep, cep telefonu numarası yerine ev telefonu numarasını kaydetmesinden dolayı üyeliğimiz bloke oldu!

2 defa müşteri hizmetlerini aradım ikisinde de yeni şifre göndereceklerini söylediler. Hala gelen birşey yok. 3 aydır kullanamadığımız hizmet için para ödüyoruz.

Cenk 518 Okunma

Cevaplar

  • CPP Sigorta Hizmetleri Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn Cenk Y. bildirimi hakkında, Tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. CPP Türkiye olarak müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği bildirimlerinizi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisi ile görüşülerek detaylı bilgi verilmiştir. Şikâyet, öneri ve istekleriniz ile ilgili [email protected] adresimizden ve 444 1 277 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, CPP Türkiye,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön