Çözüm Odak Şikayetleri

(26 şikayet)
Vodafone

13 Ekim 00:10’da Vodafone çağrı merkezini arayarak kendisini müşteri temsilcisi sanan bir birey ile görüştüm. Konuşmayı bilmeyen, çözüm isteği olmayan, insan odağını kaybetmiş, yardım edemeyen, destek olamadığı…

13 Ekim 2017
Opel

İzmir Kavuklar Opel Egem'den aldığım Sıfır araçta kaputta boya tespit edildi. Opel' le mahkemeliğim, çözüm odaklı yaklaşmadılar.

15 Eylül 2017
Pera Hukuk

Bugün Turkcell 'den bir icralık dava için Pera Hukuk çalışanı fe** bey ile görüşmek zorunda kaldım... İnsanları satın almış gibi yaklaşmaları tehdit içerikli kelimeler kullanmak, çözüm odaklı hiçbir yanaşma olm…

20 Temmuz 2017
11820

5 dk 33 sn. konuştum 21 TL yazmış. Ayrıca sorunuma çözüm falan olmadı, müşteri temsilcisine bağlanmak için 2 dakika bekledim ve bu bekleyiş esnasında da para yazıyor. Görüşümce tamamen para odaklı ve sorununuza…

07 Haziran 2017
Opel

Trafikte aracın arıza lambası yanıyor ve araç gaz yemiyor. Kapat aç yapınca düzeliyor. Bunun üzerine Opel gürses yetkili servisine aracı götürdüm. Şanzıman bakımı yapıldı olmadı, su devir daim pompası değiştiri…

21 Kasım 2016

Hayriye'nin Teşekkür Mesajı

Emrah beye çözüm önerisi için çok teşekkür ederiz.
Konuşarak Öğren

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Ekim 2016
Termikel

1 sene oldu alalı ve fırında hala krom gibi tortular dökülüyor, her çalıştırmada. Müşteri hizmetleri sıfır sorun çözmede.

06 Ekim 2016
Karafırın

Viaport Karafırın'da çilekli yaş pasta yemek için sipariş verdim. Gelen pasta eski ve berbattı. Şeflerine ilettim durumu. Çözüm bulmak yerine alaycı bir tavırla pastada bir şey olmadığını söyledi. Bence biraz m…

03 Ekim 2016
Garanti Bankası

Üç beş birikmiş paramı Garanti Bankası'na yatırmak istedim. Parayı sizden alıncaya kadar bin türlü yalan dolan söylüyor. İş sizin isteklerinize gelince hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Müşteri odaklı bir bank…

19 Ağustos 2016
Hislon

1 yıl önce Hislon marka saat aldım. Bir sene içinde 2 kere aynı şikayetle saat direk merkeze gönderdim. Saatimde bölgesel kararmalar mevcut olmasına rağmen, üretim hatası olmadığı söylendi. Bahaneleri de komple…

08 Ağustos 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön