Cosmo Home Para İadesini Yapmıyor.

Serhat S. |

04.05.tarihinde Bahçelievler StarCıty AVM Cosmo Home'dan parfüm aldım ve bir hafta sonra kokmadığı için iade istedim. Ürün 1.5 aydır incelemede cevap yok. Bende mağazaya gidip sordum. Mağaza müdürü telefonda benim oraya para için geldiğimi söyledi. Kasiyer bayan iftira atıp elini burktuğumu söyledi. Polis çağırdı. Bende eğer doğru çıkmazda bu sözleriniz bende sizden şikayetçiyim dedim.

Tam karakola giderken kasiyer bayan peki para iadenizi yapacağız sizde şikayetinizden vazgeçin dedi ve beni ikna etti. Para iademi yarım saat içinde kredi kartıma yapacaklardı. Kaç gün geçti yapmadılar. Genel müdürlüklerini aradım z**hanım ve z**hanımla görüştüm size hemen döneceğiz dediler onlarda dönmedi. Yorum sizin.

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün - Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat S.
    03 Temmuz
    17:08

    Bakın buralara kadar yazdım.ama kendilerinden en azından bir telefon bile gelmedi.