Cosmetica Yetkili Kişilerin Saygısızlığı!

Ayşegül T. |

Antalya Özdilek mağazasından kişisel bir ürün aldım. Raf 10,40 TL yazan ürün kasada 5,90 TL olarak geçti tabi ki bizde her insan gibi indirimde olduğunu düşünerek henüz mağazadan çıkmadan tekrar almak istedik. Fakat kasiyer bu ürünün barkodunu yanlış okutmuş ve fiyat o yüzden 5,90 TL çıkmış.

Tabi oradaki insanlar bunu biz tekrar almak istediğimizde sonrada sanki biz suçluymuşuz gibi bütün insanların önünde bize hakaret ediyor! Bunu yapan da mağaza müdürü. Biz durumu müşteri haklarına şikayet ediyoruz. O insanlarda bize hakaret ediyor kim olsa indirimde olduğunu düşünüp almak ister bu konuyla ilgili hala bize dönüş olmadı...

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün Fiyatı - Ödeme