Toplam çözüm sayısı
..
Corendon Airlines ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Corendon Airlines Uçak Bileti Mağduriyeti

946görüntüleme
Onur
Onur 16 Temmuz 10:44

13.08.2021 tarihinde Almanya 'nın Köln/bonn havalimanından Dalaman'a uçuş gerçekleştireceğiz. Bilet mart ayında alınıp ödendi, fakat hiçbir şekilde mail ile bildiri gelmedi. Para ise çekilmiş bulunmakta! Ne telefon ile, ne de corendon sitesinden kimseye ulaşamıyorum. Rezervasyonda değişiklik yapmak istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum.

Bileti aldığımda kızım alya beyazay henüz doğmamıştı ve doğum tarihini 05.05.2021 olarak verdim. Fakat kızım 07.05.2021 tarihinde dünyaya geldi. Web sitenizden rezervasyon numaramızı verdiğimde böyle bir rezervasyon bulunamadı yazıyor.

Onur
Onur16 Temmuz 10:48

Bilet belgeleri!

Corendon Airlines Logo
Corendon Airlines17 Temmuz 17:51

Merhaba Onur Bey, rezervasyonunuzla ilgili herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Doğum tarihini ayarladık ve size yeni bir onay gönderdik. Burada, istediğiniz zaman web sitemizde oturum açmak için kullanabileceğiniz doğru PNR (A8P...) numarasını da bulacaksınız. Saygılarımla

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba ben Ayla. 18.12.21 - 03.01.22 arası corendondan internet üzeri üç Promosyon Bilet arti yük satin aldım. Oğlumun ve biletim onaylandı. Fakat kızımın bileti iptal olmuş. Herhalde yanlış yaptım diye tekrar kızıma bir bilet aldım. Gidiş Promosyon geri dönüş 23 kg yük ile. Bu sefer bilet onayland...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:44

Uçak bileti anlaşmasında olmadığı halde Corendon check-in için kişi başı 10 Euro aldı. Check-in işlemini 4-5 saat önce yapamadığım için ekran fotosu aldım. Durumu check-in işlemindeki çalışanlara anlattım onlarda bilgilerimi aldılar iade edileceğine dair e-mail göndereceğiz dediler. E-mail geldi ama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 00:22

Uçak bileti anlaşmasında olmadığı halde Corendon check-in için kişi başı 10 Euro toplamda 30 Euro aldı. 30 Euroyu alan Antalya'daki Corendon çalışanı yetersiz ve kaba bayan, ödemiyor iseniz buradan gidin dedi. Ödediğim 30 Euro resmen harç ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Hiçbir fatura bilgisi aktarıl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:22

Firmanızla yapacak olduğumuz 28.06.2021 tarihi ve XC3518 sefer sayılı uçuşumuz için ailemle birlikte hava limanına gittiğimde uçağın sabah 11e alındığı ve uçuşumuzun kaçmış olduğunu öğrendik. Böyle önemli bir hususta tarafımıza sorumsuzca düzgün bir bilgilendirme yapılmadığı ve hava alanında 2 bebek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 17:43

Bravofly üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce bilet almıştım üç kisi için (İzmir- Hamburg) olarak. Biletimde 22.07.2021 06:30 yazıyor. Uçak saati 05:10 olarak değiştirilmiş ama bana ne Corendon ne de Bravofly tarafından hiçbir bilgilendirme gelmedi. Bu sebepten dolayı uçağımızı kaçırdık ve havalimanındaki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 12:04

Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekliyorum cevap yok mail yolluyorum cevap yok bilet alıp uçak olmadığına dair mağduriyetler var. 15 Ağustos tarihli biletim var ama uçuş var mı o tarihe öğrenmek istiyorum acil cevap lütfen bileti internet üzerinden aldık GO voyage sitesinden.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 10:43

9 Ağustos 16:15 Kayseri - Frankfurt uçak bileti alırken, ödemeyi yaparken sistemde sorun yaşandı ancak param ® Corendon Airlines tarafından alınıp islendi. Bu durumda herhangi bir rezervasyon numarası veya bilet içeren mail almadım. İki gündür arama yapıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Maillerime de ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 19:29

15 temmuzda basel İzmir uçuşumuz var uçak saati değişmiş. Biletimi iptal etmek istiyorum. Bunu 20 gün önce fark ettim. 2 kere müşteri hizmetleri ile konuştum. Size değişik ile ilgili mail gelmeden iptal edemeyiz diyorlar ve mailin 14 gün içerisinde geleceğini söylediler. Uçuşa 6 gün kaldı halen mail...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 11:24

14 Temmuz 10.45 Katowice-Antalya uçak bileti alırken sistemde sorun yaşandı ancak param Corendon Airlines tarafından alınıp islendi. Ancak bu durumda herhangi bir PNR no ya da bilet içeren mail almadım. Sorunumun çözülmesi defalarca mail attım, arama yaptım ancak ne maillere ne de aramalara dönüş ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:34

Corendon şirketinden 2 çocuğumla beraber Bodrum dan Maastricht e gidiş geliş bilet aldım. Uçuşumuzu iptal etmişler haber verilmedi. Öğrendiğim günden beri 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce cevap vermiyorlar. Mailime cevap vermiyorlar. İzmir deki satış ofisini arıyorum başka bilet vere...