Toplam çözüm sayısı
..
Corendon Airlines ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Corendon Airlines Sürekli Bilet Sizin Şirket Üzerinden İptal Ediliyor

1810görüntüleme
Ayla
Ayla 07 Ekim 11:37

Merhaba ben Ayla. 18.12.21 - 03.01.22 arası corendondan internet üzeri üç Promosyon Bilet arti yük satin aldım. Oğlumun ve biletim onaylandı. Fakat kızımın bileti iptal olmuş. Herhalde yanlış yaptım diye tekrar kızıma bir bilet aldım. Gidiş Promosyon geri dönüş 23 kg yük ile. Bu sefer bilet onaylandı PNR numarası mail ile bana gönderildi. Ertesi gün Corendon çalışanından bir telefon aldım ve kızımın bileti tekrar iptal olduğunu söylediler. Sorun benim Bankamdan ödeme gönderilmemiş. Bankamı aradım ve aldığım bilgi benim bankam değil Corendon şirketi üzerinden iptal edilmiş bilgisini verdiler. Yani benim ve oğlumun Bileti de aynı bankadan ödendi ve sorun yoktu. Şirketi aradım ve bilgiyi aktardım. Bana verilen cevap yapacak bir şey yok, kızınızın uçmasını istiyorsanız tekrar bilet alin. Bunlar hiç hoş sözler değil. Fakat yeni aldığım bilette ne yük haki var ve neredeyse iki katini ödemek zorunda kaldım. Bu durumlarda mağdur olan insanlara Şirket adına insanlar ufak da olsa özür amaçlı bir jest yapılabilirdi. Sonunda bu Şirketlerde bizler bilet aldıkça ayakta.

Corendon Airlines Logo
Corendon Airlines09 Ekim 20:19

İyi akşamlar, sorumlu departman talebinizle ilgilenecektir. Saygılarımla

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

02.09.2020 xc3538 uçuş kodlu biletim iptal edildi havalimanında Öğrendim başka bir havayoluna tekrar bilet almak zorunda kaldım. Corendon 1 senedir paramı ödemiyor Email çektim ödeyeceğiz dediler halen para ödenmedi. Şikayet ediyorum ya paramı ödeyin ya da mahkemeye vereceğim sizi. Rezervasyon kodu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Corendon firması 11.11.2019'da 245.96 euro olarak sattığı yurt dışı biletini pandemi nedeniyle iptal ederek 2 yıl sonra aylarca aramalarımın ardından bileti eski kurdan 1562 Tl olarak iade etti. Halbuki bileti bana euro olarak sattı. Bugünkü euro değerinden vermeyip 1240 TL mağdur olmama sebep oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

corendon havayollarında PNR :DKWHLP numarası ile yeğenlerime tahminen 4 ay önce bilet kestim. Corendon havayolları 08.11.2021 tarihinde saat 23:55'te Gaziantep'ten Köln yapacağı seferi iptal ettiğini havaalanında öğrendik. Güya iptal edildiğini 13.10.2021 tarihinde mailime göndermişler. Maillerime b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 13:40

Corendon Airlines şirketinden aldığımız 06.12.2021 tarihli Düsseldorf biletlerimiz hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edildi. Müşteri hizmetleri neden iptal edildiğini dahi açıklayamadı. Mağduriyetimizi gidermek adına hiçbir şey yapılmıyor. Çözüm önerisi sunulmuyor, sadece zam yaptıkları pahalı b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 23:52

Corendon Yetkililerine;25 Kasım 2021 Kayseri-Frankfurt uçuşum vardı. 21 Ekim 2021 tarihinde tam vize işlemlerimi bitirmiş, formlarımı teslim etmişken aldığım mesajla şok oldum. Şehir değiştirerek tüm gün uğraş verdiğim bunca emek, yurt dışı konaklama, tren bileti vb... Tüm harcamalar, planlar, izinl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 23:28

Tek yön İzmir - Frankfurt ve gidiş dönüş İzmir- Münih uçuşları satın aldığım Corendon Airlines firmasından İzmir-Frankfurt ve İzmir- Münih uçuşlarının iptali ile bir mail geldi. Çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde farklı tarihte uçuş olmadığını farklı destinasyona dahi bilet temin edemeyeceklerini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 15:52

Uçuş gününü ve saatini hiçbir sebep göstermeden iptal ettiler. En yakın uçuş ya 5 gün önce ya 2 gün sonra. Peki, ya sadece belirli günler için vize aldıysam, ya tüm planlarımı ona göre yaptıysam, işlerimi ona göre planladıysam. Hiç profesyonel olmayan bir tutum ve kurumsallıktan tamamen uzak. Bari y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 14:58

2 Ekim tarihinde 28 Kasım gidiş ve 2 Aralık dönüş İzmir-Basel promo uçak bileti aldım. Bugün gelen bilgiye göre 2 Aralık tarihindeki ( PNR: NK0E4M ; Flight Date Time: 02.12.2021***16:30 ; Flight number: 8971NK ) dönüş uçuşu Corendon tarafından iptal edilmiş. Gelen bilgi mesajında "7 gün öncesinden 7...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 18:25

Hyx348 PNR kodlu Köln İzmir biletimi Ucuza Bilet ten aldığıma pişman oldum. 571 TL'ye aldığım bileti (Flex bilet) açığa aldım. Covid 19 dolayıyla bileti açığa aldıktan sonra en son uçuş biletimi iptal ettim. 62 TL ücret iadesi yaptılar. 30 kg bagaj hakkım da vardı. Corendon havayollarının biletini u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 09:59

Corendon Airlines firmasından 03.05.2020 günü NC3E3R PNR Kodlu Duesseldorf Havalimanı - Antalya Havalimanı uçuşu için 1.041,99 Türk Lirası karşılığı enuygun.com internet sitesi üzerinden iki kişilik uçak bileti aldım. (Covid-19) Pandemi Salgını nedeniyle alınan tedbirler kapsamında Türkiye ile Alman...