Toplam çözüm sayısı
..
Corendon Airlines ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dündar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Corendon Airlines Ödenmiş Fakat Tamamlanmamış Bilet

976görüntüleme
Dündar
Dündar 19 Haziran 15:52
Çözüldü Çözüldü
Dündar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğünüz için teşekkürler.”

İyi günler 3 gün önce bilet almak için siteden gerekli bilgileri doldurup ödeme kısmına girdim ödeme yaptıktan sonra otomatik siteye yönlendirdi ve hiçbir şekilde işlemimi tamamlamadı. Ama parayı ödedim ödendiğine dair mailime dekontta geldi fakat biletimle ilgili hiçbir bilgi vs. Yok elimde, konuyla ilgili 3 gündür müşteri hizmetleri, Facebook ®, mail, Instagram ® gerekli her yere yazdım. Aradım fakat 1 kisi dahi geri dönüş yapmadı. Tek bir çalışanı dahi yok mu bu firmanın?

Corendon Airlines Logo
Corendon Airlines20 Haziran 23:26

İyi akşamlar, size direkt olarak FB mesaj üzerinden cevap verdik. Saygılarımla

Dündar
Dündar20 Haziran 23:33

Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler en kısa zamanda Olumlu bir haber verirseniz çok sevinirim Saygılar.

Dündar
Dündar22 Haziran 14:34

Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğünüz için teşekkürler.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ali
Ali22 Haziran 12:54
 

Benim de aynı sorunum var ne yapmam gerekiyor?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 20:22

Internet üzerinden bilet satin aldım, fakat firmaya ulaşmak için mail ve telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak için günlerdir uğraşıyorum ama maalesef ulaşmayı boşverin muhatap bile bulamıyorsun, neredesin corendonnnnn... Lütfen maillerime dönüş yapar mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 19:29

15 temmuzda basel İzmir uçuşumuz var uçak saati değişmiş. Biletimi iptal etmek istiyorum. Bunu 20 gün önce fark ettim. 2 kere müşteri hizmetleri ile konuştum. Size değişik ile ilgili mail gelmeden iptal edemeyiz diyorlar ve mailin 14 gün içerisinde geleceğini söylediler. Uçuşa 6 gün kaldı halen mail...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 17:25

Sitelerindeki sistem hatası nedeniyle aynı gün aynı saate iki tane bilet kesildi. Birini iptal edip paramı almak istedim fakat ortada para adına hiçbir şey yok. Sanırım vermiyorlarmış. Bir tane muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri açmıyor, maillerime dönülmüyor. Hakkım olanı istiyorum çünkü hata ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 14:33

Corendon Airlines'tan almış olduğum 26 Temmuz 2021 tarihli Berlin-İzmir uçak biletim için değişiklik yapmak istiyorum, ancak bir haftadır ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, ne web sitelerindeki yazışma adresinden dönüş geliyor, ne de web sitesinde olduğu iddia edilen uçuş değişiklik sayfası mev...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 20:57

Bileti okeylemeden her şeyi detaylı olarak okudum, güya bizler için müşteri hizmeti buradaymış, ama 3 gündür ne maillerine ne de telefonlara (her arayışın 1 saati beklemekle geçiyor) cevap veriliyor. Biletimi iptal edin paramı geri verin. Hem 20 kg bagaj hakkı diyorsunuz, hem de seçeneklerde gösterm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 14:33

Ağustos ayında Corendon Airlines'tan eşimin ailesinin İzmir'de yapılacak düğünümüze katılımı için 1 adet gidiş dönüş Viyana-İzmir bileti ve 1 adet de Viyana-İzmir dönüş bileti aldık. İkisi de pandemi sebebiyle iptal edildi. Ancak 6 aydır bilet ücretleri tarafımıza iade edilmiyor. Her türlü iletişim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 12:13

31.07.2020 tarihi için 29.11.2019 (xlpm8w) tarihinde bilet aldım. 29.06.2020 tarihinde uçuşun iptal edildiğine dair mailinizi aldık. Daha sonra, para iadesinin eylül 2020 tarihinde gerçekleşeceğini yine mail yoluyla bize bildirdiniz. Eylül ün ortalarında müşteri hizmetlerini aradım, henüz paranın ge...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 13:52

Corendon'dan 29.07.2020 tarihli Stuttgart-Bodrum uçuşlu biletimin iptalini gerçekleştirdim. Kaç aydır bilet parasını iade etmiyorlar. Gerek mail yoluyla gerekse müşteri hizmetlerinden söylenene göre ne zaman iade edecekleri de belli değil. Diğer hava yolu şirketleri geri ödemeleri yaptılar, fakat 5 ...

  • profile
1 Destekçi