to read complaints and reviews, or file yours.Copa Kombi: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sıfır aldığım copa eomix marka kombimin 2 gün sonra 30 kasımda e30 arızasına geçmesi üzerine yetkili servisiyle görüştüm. 2 aralıkta gelip kontrol edip arızanın videosunu çekip gittiler ve parça sipariş edeceğiz. Onu bekleyeceksiniz dediler. 8 aralıkta sipariş ettikleri 2 adet KOBİ fani ve kombi kartının montajını yapıp çalıştırmayı denediler. E 30 hatasından çıkamadılar ve ana merkezin talimatı üzerine voltaj ölçümü yapıp voltaj düşük geliyor o yüzden bu hataya düşüyor dediler. Gelen voltaj düzeltilip tekrar çalıştırmayı denediğimizde hatadan kurtulamadık. Fakat ne yazıktır ki hala sorunlu kombilerini değiştirme teklifinde bulunmadılar. Copa kombi almak isteyenler, kendilerine büyükçe bir kova ve maşrapa alsınlar zira 10-15 gün boyunca ocak ve kettleda su kaynatıp duş almak zorunda kalacaklar. Ayrıca mutlaka elektrikli bir ısıtıcı sahibi olmanız gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
