Cookplus.com Yanlış Ürün!

Aylin B. |

Cookplus.com dan 120 tlden fazla karaca mutfak ürünü aldım.Aynı şekilde bir arkadaşıma da tavsiye ettim oda aldı. Fakat gelen ürünlerden 2 tanesi yanlış geldi hem benim hem arkadaşımın aldıklarında. Yetkililerle görüştüğümde ürünleri onlara göndermemi ve bize doğru ürünleri göndereceklerini söylediler ve o şekilde yaptık ürünler 3 aydır yok ne arıyorlar ne paramızı geri veriyorlar nede ürünleri gönderiyorlar, sürekli oyalıyorlar elimde faturamda var bu konuda neler yapabiliriz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    17:53

    Merhaba,
    Yaşadığınız gecikmeden dolayı özür dileriz. Ürününüz kargoya verilmiştir. Takip numaranız U1E5E08032023C4.
    İyi günler dileriz.