21 Şubat 2013

Cookplus.com Ürünümü Göndermiyor !

12.02.2013 tarihinde almış olduğum 6168 id numaralı ürünüm, teslimat süresi: (sitede 2 iş günü yazar) müşteri temsilcisinin önce 7 gün,sonra 7 iş günü demesine rağmen bugün ayın 20'si hâlâ
kargoya verilmedi.Ürünün ücretini tek çekim kk ile ödemiştim,kk borcunu bile ödedim 14.02.2013'ten itibaren her gün aradım,her aradığımda yarın ürünü göndereceğiz dediler.

Meğer ellerinde olmayan ürünü satıyorlar,bugün aradım,siparişi iptal etsem ücret iadesi 7 gün sonra gerçekleşir dendi. cookplus.com dan aldığıma alacağıma bin pişmanım,ne ürün gönderiliyor,ne de ücretin iadesi hemen yapılıyor.Her halükarda mağduriyet kaçınılmaz.Kargo
parasından kaçarken üründen oldum.

Mesut 181 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 27 Şubat 2013

    Ürün 23.02.2013 saat 18:45'te elime ulaştı. konu ile ilgili sorunum çözüldü. İlgisinden dolayı Cookplus yöneticisi Fatih Bey'e teşekkür ederim.

  • Cookplus.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Merhaba, Yaşadığınız gecikmeden dolayı özür dileriz. Takip numaranız UV3398W000941A8. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön