26 Kasım 2014

Cookplus.com Para İadesini Yapmıyor.

Yaklaşık 1 ay önce Tefal çaycı aldım, ürün kusurlu olduğu için iade ettim. (Faturası ile birlikte anlaşmalı kargo firmasıyla 7 gün içinde iade oldu) Ancak para iadesi bir türlü yapılmıyor. 20 kez aramama rağmen finans bölümünde olduğunu, acil olduğunu belirttiklerini söylüyorlar ama ödemeyi yapmıyorlar. Şimdide bekletirken suratıma telefonu kapatıyorlar. Paramız ile rezil oluyoruz.

İbrahim Ç. 803 Okunma

Cevaplar

  • Cookplus.com Müşteri Temsilcisi19 Aralık 2014

    Sayın İbrahim Ç. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz Ücret iadeniz yapılmıştır Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi destek@cookplus.com üzerinden tarafımıza iletebilir, 0212 412 44 88 numaralı hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, Cookplus Çözüm Merkezi

  • İbrahim Ç.02 Aralık 2014

    Dönüş dahi yapılmıyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön