Cookplus.com Para İadesini Yapmıyor.

İbrahim Ç. |

Yaklaşık 1 ay önce Tefal çaycı aldım, ürün kusurlu olduğu için iade ettim. (Faturası ile birlikte anlaşmalı kargo firmasıyla 7 gün içinde iade oldu) Ancak para iadesi bir türlü yapılmıyor. 20 kez aramama rağmen finans bölümünde olduğunu, acil olduğunu belirttiklerini söylüyorlar ama ödemeyi yapmıyorlar. Şimdide bekletirken suratıma telefonu kapatıyorlar. Paramız ile rezil oluyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    16:43

    Sayın İbrahim Ç.
    Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz Ücret iadeniz yapılmıştır Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi destek@cookplus.com üzerinden tarafımıza iletebilir, 0212 412 44 88 numaralı hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Cookplus Çözüm Merkezi

  • İbrahim Ç.
    02 Aralık
    14:18

    Dönüş dahi yapılmıyor.