Cookplus.com Gönderilmeyen Ürün.

Tahir S. |

Fatura No.: SO-320222
Sipariş ID: #23484
ekleme Tarihi: 10/01/2014

10.01.2014 tarihinde yukarıda bilgileri yazan "Hecha Griddle Ocak Üstü Izgara" isimli ürünü sipariş verdim ama defalarca aramama rağmen Cookplus.com ürünümü 53 gündür göndermiyor.

19.02.2014 tarihinde Sikayetvar'a bu şikayetimi belirttim arkasından beni hiç arayıp sormayan hatta muhatap bile almayan Cookplus.com 2 kez beni aradı ve beyefendi ürününüzü 28.02.2014 tarihinde kargoya vereceğiz lütfen şikayetinizi geri alın dediler bende şikayetimi sildim ve 9 gün daha ürünümün gelmesini bekledim ama açıkçayanıltılmışım çünkü 03.03.2014 tarihi itibari ile halen kargolanmadı ve ben 53 gündür ürünümü bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    15:28

    Sayın Tahir S,

    Yaşamış olduğunuz problemden dolayı özür dileriz. Cookplus Çözüm Merkezimiz hizmete girmiştir. Bu gibi konularda Çözüm Merkezinden destek alabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    http://www.cookplus.com/
    Cookplus Çözüm Merkezi