Cookplus.com Çok İlgisizler ve Sorunları Umursamıyorlar.

Aylin Y. |

Cookplus.com hayatımda ilk defa İnternet'ten alışveriş yaptığıma pişman oldum.En başta müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için saatlerce telefonda fon müziği dinlemek zorunda kalıyorsunuz. Ürünlerin teslim süresi uzun. Yanlış ürün gönderiyorlar. Üstelik ürün 2 kez kırık geldi. 20 günü geçti sipariş vereli. Hala elime ulaşmadı. Ayrıca belirtmek istiyorum. 29.04 2014 tarihinde buraya bu konuyu yazdım. Hemen ilgilenmeye başlayıp ürünün 02.04.2014 cuma günü elinizde olacak dediler. Ve şikayeti silmemi istediler. Bende iyi niyetle ürün elime cuma günü geçecek diye şikayetimi sildim. ürün bana ulaşmadığı için buraya 2. kez yazıyorum. Sorunlarla maalesef hiç ilgilenmiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Tedarik-Teslim Edememe Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    16:21

    Sayın Aylin Y. ,

    Yaşamış olduğunuz problemden dolayı özür dileriz. Cookplus Çözüm Merkezimiz hizmete girmiştir. Bu gibi konularda Çözüm Merkezinden destek alabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    http://www.cookplus.com/
    Cookplus Çözüm Merkezi