25 Mart 2015

Cookplus.com 2 Haftadır Ürün Gönderilmedi.

2 hafta önce Arçelik telve kahve makinası aldım ve 5 gün içerisinde ulaşacağı yazarken 2 hafta geçmiş olmasına rağmen halen tedarik sürecinde yazıyor.
Firmaya mail attım ve yanıt yok.
2 gündür müşteri hizmetlerini arayıp mesaj bırakıyorum, geri dönüş yok.
Ürün zaten ortada yok ve çekinmeden bir de fatura yollamışlar. Parayı kartımdan çektiler ve şu anda paramı geri alabilmek için uğraşıyorum.

Sinem 1.809 Okunma

Cevaplar

  • Cookplus.com Temsilcisi27 Mart 2015

    Sayın Sinem D. Siparişinizdeki ürün 102674139266 Yurtiçi kago ile adrese teslimatı yapılmıştır Yaşanılan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi [email protected] üzerinden tarafımıza iletebilir, 0212 412 44 88 numaralı hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, Cookplus Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön