Conversemerkezi.com Orijinal Ürün Göndermedi!

Ali B. |

01.12.2013 tarihinde Converse mavi 42 numara ayakkabı siparişi vermiştim (Sipariş No: 7276). Ürün 04/12/2013 itibariyle elime geçti. Tam bir hayal kırıklığına uğradım. Çünkü göndermiş olduğunuz ürün kesinlikle orijinal değil. Oysaki sitede bütün ürünlerin orijinal olduğunu yazılmıştı. Ayakkabının üzerinde ne bir kullanım klavuzu, ürünün içinde bu ürünün nerede üretildiği ve
seri numarası yok.

Ayrıca ürün orijinal kutusu içinde gönderilmemiş. Bu ürünün içinde fatura da gönderilmedi. Ürünü iade etmek için iki defa mail gönderdim. Şu ana kadar bir cevap alamadım. Sitede verilen cep telefonu numarasını (05******600) aradım. Bir bayanla konuştum. Bir sonuç alamadım. Conversemerkezi.com'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Fatura/Belgeler Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali B.
    10 Aralık
    18:33

    Herhangi bir çözüm üretilmedi.