11 Şubat 2014

Converse Bir Buçuk Aydır Para İadesi Yapmadı.

25 aralık tarihinde Beyoğlu Converse mağazasından almış olduğum ürünü, 26 aralık tarihinde iade ettim. Üstünden bir buçuk ay geçmesine rağmen 209 tl tutarındaki paramı hala alamadım. Bir buçuk aydır iade işleminin yapıldığı söyleniliyor fakat bankamla görüştüğümde böyle bir işlemin görünmediğini söylüyorlar.

1 buçuk aydır ben bu paranın nerede olduğunu bulmak için sürekli telefon görüşmeleri yapmaktan sıkıldım defalarca mağaza ve yetkili kişilerle bu konu üzerinde konuşmalar yapmama rağmen 209 tl Converse tarafından bana takdim edilmedi. İlk günden beri bu parayı bana elden vermelerini talep etmeme rağmen bir buçuk aydır beklemedeyim. Koskoca converse 209 tl yi çıkarıp veremedi.

Seval 219 Okunma

Cevaplar

  • Converse Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. [email protected] adresinden ya da 0850 200 11 41 numaralı telefondan dahili 6777 tuşlayarak müşteri temsilcimiz ile konu hakkında daha detaylı görüşebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bilginize Sayın Üyelerimiz, Olası taleplerinizi yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla Asports Müşteri Hizmetle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön