Converse Ayakkabımı Değiştirmiyorlar!

Muratcan E. |

Ekim ayında aldığım converse ayakkabımın iç astarının topuk kısmı yırtıldı. mağazaya götürmeme rağmen her marka bir yıllık değişim hakkı verdiği halde mağaza çalışanları 3 ay içerisinde değişim yapılması gerektiğini bildirdi ve ayakkabıyı fişi ile birlikte götürmeme rağmen garantiye yollamadı. Bir ürünün 3 ay içerisinde bozulması başlıbaşına bir skandal bir ürüne 3 ay değişim hakkı verilmesi apayrı bir skandaldır. gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    14:55

    Değerli Müşterimiz,

    Konuyla ilgili geç geri dönüşümüz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz devam ediyorsa ' musteri.hizmetleri@asports.com.tr ' mail adresi üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz.Bundan sonraki süreçte şikayetleriniz en kısa sürede cevaplanacaktır.

    Sayın Üyelerimiz,
    Olası taleplerinizi yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Asports ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan musteri.hizmetleri@asports.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz

    Saygılarımızla
    Asports Müşteri Hizmetleri