30 Mayıs #10498968

Continental Yol Yardım İçin Aktivasyon Saçmalığı

4 gün önce taktırmış olduğum ContiPremiumContact™ 5 markalı lastiğim patladı ve ve bu da yetmezmiş gibi verdikleri 1 yıllık Conti yol yardım sözde ''hediye'' için hem internet hem de telefon ile arayarak aktivasyon yapılması gerektiğini lastik patlayınca aradığımızda müşteri hizmetlerinden duyuyoruz. Ayrıca aktivasyon yapılınca hemen müdahale edilmezmiş 24 saat sonra yardımcı oluyorlarmış... !
Böyle saçma bir sistem böyle isim yapmış ünlü bir firmaya hiç yakışmıyor.

Burhan 3.788 Okunma

Cevaplar

  • Burhan30 Mayıs

    Bu göndermiş olduğunuz broşürde de görüldüğü üzere sadece internet üzerinden aktivite yapılması yeterli deniyor. Ancak aradığımızda müşteri temsilcileriniz ayrıca telefondan da aktivasyon yapılması gerektiğini söylüyor? Biz şimdi hangisine güvenicez? Konunun özü sorunumu çözmediniz mağdur ettiniz. Ve sözde hediyenizde sizin olsun bundan sonrada alacak olanlara da karşı çıkıcamm firmanızla ilgili...

  • Continental Temsilcisi30 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Hasarlı lastik ya da lastiklerinizin, araç ruhsat ve lastik fatura fotokopisi ile birlikte en yakın Continental yetkili satıcısına teslim etmeniz durumunda lastik incelenme süreci başlatılacaktır. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altındadır. Ayrıca, Yol Yardım hizmetimizle ilgili detayları içeren broşürü ekte bulabilirsiniz. Her türlü soru ve sorununuz için bize [email protected] ve 444 8 258'den ulaşabilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Continental Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön