21 Kasım 2014
Yorum Yap
#2839302

Continental Lastik Patlaması

Aracıma bir yıl önce 95.65r15 91h TL cpc 5 kodu. Hwaed5u3 18.2012 tarihli 4 adet lastik taktırdım. 31 temmuz 2014 günü Fethiye Burdur kara yolunun 162. km'sinde sağ arka lastik düz ve asfalt yolda dağıldı. Burdur bayisinden lastikte delici kesici ve bu gibi bulunmadığından incelenmek üzere bölge bayisine gönderildi.


Bölge bayisinin 01.10.2014 tarihli yazı ile imalat yada işçilik kusuru olmadığı 17.11.2014 günü tarafıma bildirildi. Yeni takılan aynı ebattaki lastik için 155 TL ödedim. Garanti kapsamında olan bu lastik için ödediğim paranın iade edilmesi için gereğini istiyorum.

Huseyin Huseyin 3.682 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Continental Temsilcisi21 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Continental Lastikleri'ni tercih ettiğiniz ve yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikâyete konu olan lastiğiniz; 3951072799 referans numarası ile teknik uzmanlarımız tarafından incelenmiş, dış etkenlerden kaynaklı oluşan kesik sebebiyle bu sorunun yaşandığı ve herhangi bir üretim, işçilik ve/veya malzeme kusuru olmadığı belirlenmiştir. Lastik Tanıtım ve Kullanım Kılavuzunu ekte bulabilir, her türlü soru ve sorununuz için bize [email protected]'den ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Continental Türkiye

Ziyaretçi Yorumları