Toplam çözüm sayısı
..
Continental ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Continental Lastik Çatlağından Kaynaklı Mağduriyet

19496görüntüleme
Ahmet
Ahmet 11 Kasım 2020 16:31
Çözüldü Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“CONTİNENTAL'E teşekkürler... Bu kadar kısa sürede sorunumu çözüm marka sadakatinin hakkını veren şirketinize, bu vesile ile sorunun çözümü için elinden gelen desteği fazlası ile veren Sn... İlker BEY'E sonsuz teşekkürlerimle... İyi ki varsın Conti... Yaşadığım sürece sizinleyim... Feridun öztop”

Geçen hafta (06.11.2020) Continental Markasının kardeş ürünü olan 4 adet 235X45X17 ölçülerinde Matador Marka Kar lastiği aldım. 2-3 gün sonra TEM otoyolunda giderken aracımda denge sorunları yaşadım. Lastikçiye gittiğimde lastiklerin tamamında "zamandan/beklemeden " dolayı çatlamalar olduğunu tespit ettiler. Yaklaşık 20 senedir Continental Marka Lastik kullanıyorum. Sorunumun çözümü için ve Marka sadakatim açısından yetkililerden destek ve ilgi bekliyorum. 11.10.2020

Feridun öztop

Continental Logo
Continental11 Kasım 2020 16:43

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Müşteri Temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Her türlü soru ve sorununuz için bize [email protected] ve 444 8 258'den ulaşabilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet11 Kasım 2020 17:29

CONTİNENTAL'E teşekkürler... Bu kadar kısa sürede sorunumu çözüm marka sadakatinin hakkını veren şirketinize, bu vesile ile sorunun çözümü için elinden gelen desteği fazlası ile veren Sn... İlker BEY'E sonsuz teşekkürlerimle... İyi ki varsın Conti... Yaşadığım sürece sizinleyim... Feridun öztop

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 00:49

Continental 205/55 r16 91v Conti ecocontact 6 marka lastik aldım. 4 adet BMW 116 i model aracım ıslak zeminde düşük hızlarda savrulmaya başladı. 60-90 km hızlarda sürekli ABS devreye giriyor araç özellikle virajlarda kendini zor tutuyor. Araç her kalkışta patinaj yapıyor ani kalkışlarda sert gaz ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 04:00

2 ay önce Continental lastik aldık 4 adet Premium serisi 2017 Jetta arabamıza bugün yaklaşık 5 KHz hız ile ilerler iken lastik bir anda yarıldı neye uğradığımı şaşırdım. Araçta 2 tane ufak çocuk vardı ya hızlı giderken olsaydı. Ben kalitesinden dolayı Continental seçtim ama mutlaka bu üründe bir hat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 03:35

20.08.2021 tarihinde fiyat Doblo aracıma 195x60x15 Continental marka iki adet lastik aldım ön lastiklere bağladım. Lastikçiden çıktıktan 1 saat sonra araçta çekme olduğunu söyledim 3 gün o şekilde kullandım. Rot balansa götürdüm ve aracın ön düzeni ile sorun yok lastik hatalı deni rot balansçı ya i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 14:17

Yine Continental yine ürünün arkasında durmama her zamanki gibi müşteriyi suçlu buldu lastiklerinin kabahatini kullanıcıya yükledi (Runflat) özellikli 3 seri BMW marka aracımda kullandığım 2 adet lastiklerimin jant koruma kısımlarında çatlak oluştu. Memurum ayda yılda bir araba kullanırım ise giderk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 01:33

Yeni aldığım Continental marka lastik düz yolda patladı. O lastiklere güvenip yola çıkıyoruz bu nasıl bir sorumsuzluk. Bu lastiklerin kalite kontrolü yapılmıyormuş demek ki en iyi marka diye bu lastiği aldım aracım yeni ve hiçbir bakım sorunu yok. Ben bu konuda bu lastiklerin 4 u olmak şartı ile değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:45

Eylül 2020 tarihinde Continental yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. 3.20 BMW aracımın fabrika verilerine göre satın aldığım rft lastikler takıldıktan sonra direksiyonda titreme sorunu başladı. Lastiklerin rft özelliğinden dolayı jantlara oturmasının bir süre zaman alacağı biraz kilometre yapt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 17:30

3951****73 Belge numarası ile incelenmesi için gönderdiğim lastik için yapılan dönüş markanın büyüklüğüne yakışmıyor. Aracımı ilk aldığımda kullanılan lastik olduğu ve çok sorun yaratmadığı için yenileme için aynı markayı tercih ettim. 2020 senesinde aldığım EC6 model lastik D100 yolunda zarar görmü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 18:40

8 ay oldu c 180 aracıma 4 lastik aldım arka lastiklerim 8 ayda bitmiş Denizli yumrukayalar'dan aldım. 15 haziranda Exper gelecek dedi. 8 ayda bir lastik biter mi şimdi yeniden 2 adet arka lastik mi almak zorunda kalacağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 11:41

21 Nisan 2021 tarihinde Ankara Cinar lastik Continental ana bayisinden 4 adet premiumcontact6 lastik aldım. Lastikler takıldıktan sonra araç titremeye başladı. Defalarca bayiye gittim. Lastik balans tutmuyor. Toplam 300 km yapılmayan lastik balans makinesinde adeta zıplıyor. Bayi de üretim hatası ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 10:18

14.11.2020 tarihinde Continental lastik satış batisi olan Ödemiş Ünal rot balans iş yerinden aracıma Continental Dört Mevsim 205 55R 16 lastik aldım. Lastik fiyatı 725x4=2900 TL, kredi kartına 8 taksit yapıldı hala taksitlerini ödemekteyim. Lastik takıldığı günden itibaren aracımda sağa çekme sorunu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum