Toplam çözüm sayısı
..
Continental ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Continental Kendiliğinden Yarılan Lastik

7371görüntüleme
Hakan
Hakan 02 Aralık 2020 20:14

2019 yılında Hepsiburada ® üzerinden Continental winter contackt ts860 marka kış lastiği aldım o kış sorunsuz kullandım ve yazlık lastiklerimi taktıktan sonra bu lastikleri poşetine koydum kullanmadığım balkonuma kaldırdım, tekrar bu kış lastik değişimine gittiğimde poşetinden çıkardığım Continental marka lastiklerimden bir tanesi araca takıldıktan hemen sonra fark ettim yanak kısmından tırnak büyüklüğünde çatlamış, yarılmış ya da ne derseniz delinmiş, durduk yere nasıl böyle bir şey olur, lastikçi fabrikasyon hatası olabilir zayıf noktası bir müddet sonra bu şekilde yarılmıştır dedi çünkü yarılan kısım ne bıçak yarasına ne başka bir şeye benziyor iki yıl garantisi var Continental bayilerini aradığımda yanaktansa yapacak bir şey yok kullanıcı hatası deyip garantiyi kabul etmiyorlar tanesine 400 lira verip üç ay kullandığım lastik çöpmüş, sağ olsunlar. Kaliteli diye aldığımız markada böyle bir sorun yaşıyorsak gider ucuza kalitesiz marka alırım en azından böyle bir durumda üzülmem.

Continental Logo
Continental03 Aralık 2020 12:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumdan dolayı duyduğunuz üzüntünüzü paylaştığımızı bilmenizi isteriz. İncelemeye konu lastiklerin muayene edilebilmesi adına herhangi Continental yetkili satıcılarından birine araç ruhsat ve lastik fatura fotokopisi ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken, hatalı kullanım ya da araç kaynaklı durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Buket
Buket08 Aralık 2020 13:26
 

Lastik araştırması yaparken, böyle kötü yorumlar böyle bir markaya yakışmamış. Sonuç alabildiniz mi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile