Conti Hizmet Eksikliği!

Biray O. |

19.06.2015 tarihinde arızalı el blender7ımı İzmir boyser servisine teslim ettim. Daha sonra servisle birkaç kez görüştüm. Arızalı cihazımın İstanbul merkeze gönderildiği bildirildi. Cihazımla ilgili Conti küçük ev aletleri internet sayfasından mesaj yazdım, fakat göndermek ne mümkün. Mesajı gönder butonuna basınca site karşınızda duvar oluyor. Üründen 35 gündür haber yok. Arayan soran yok. Hizmet dedikleri bu olsa gerek. Yeni bir blender almama gerekecek galiba. Ancak artık Conti almayacağım kesin.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    12:27

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    İletmiş olduğunuz konuyu ilgili birimlerimiz hassasiyetle değerlendirmeye alıp, müşteri hizmetlerimiz tarafından belirtmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşılarak çözüme kavuşturulmuştur.
    Herhangi bir problem ile tekrar karşılaştığınızda ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır.
    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Conti Müşteri Hizmetleri
    444 76 42
    www.contievaletleri.com.tr

  • Biray O.
    25 Temmuz
    16:42

    Arızalı conti marka el blender'mı 19.07.2015 tarihinde İzmir boy-ser servisine teslim ettim. Daha sonraki zamanlarda servisle yaptığım görüşmelerde arızalı cihazımın İstanbul merkez e gönderildiğini öğrendim. Ancak bir daha cihazımdan haber alamadım. 35 gün oldu. Daha ne kadar bekleyeceğim belli değil. Sanırım yeni bir blender almam gerekiyor. Ancak conti marka almayacağım kesin. Almayı düşünen eş, dost akrabalara da engel olmayı görevim bileceğim. Saygılar.