11 Eylül 2013

Conforama Satış Sonrası Sorun!

17. 08. 2013'te aldığım elbise dolabını 3 günde teslim edeceklerini söylediler. 8 gün sonra bin kere aramam sonucu teslim ettiler. Sıra geldi montaja. Montaj ekibi tecrübesizliklerinden kaynaklı olarak dolabın kocaman aynasını ve bir parçasını kırdı önemli değil, 2 gün içinde gelir yenileriz denildi ve gidildi.

Arayan soran olmayınca aradığımda henüz bir hasar kaydı bile açılmadığı ve parçaların ellerinde olmadığını öğrendim. Parçalar 10 kere aramam sonucunda evime teslim edildi fakat eksik olarak bu durumun sonunda dolabı iade etme kararı aldım ve mağazaya gittim. Özürle bir daha sizi aratmayacağız diyerek iade talebini kabul edip dolabı aldıracaklarını söylediler. 5 gündür defalarca aradım sonuç yok.

Sevi 170 Okunma

Cevaplar

  • Conforama Temsilcisi26 Eylül 2013

    Değerli müşterimiz, Probleminiz 19 Eylül 2013 tarihinde çözümlenmiştir. Yeni alışverişlerinizde görüşmek dileğimizle. İyi günler dileriz. Conforama Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön