Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 24

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Geçen hafta Concord marka tableti Trendyol üzerinden satın aldım, ürün için bir sürü özellik donma kasma yapmaz EBA'ya girer diye şişirmişler güvenerek satın aldık ama ürün EBA'ya girmiyordu Google zor açıyordu. Donma, kasma çok fazla oluyordu. 1 gün içinde iade için gönderdik ürünü iade edilmeyeceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün aldığımız günden beri arızalı 16.02.2020 tarihinde alındı aynı günün akşamı ürün kaşıyor ekran dönüyor uygulamalara girilemiyordu alınan yeri aradık servise gönderildi yaklaşık 1.5 ay sonunda aramalarımız sonucunda geldi tablet fakat şikayetler aynı şekilde devam etmektedir sonrasında biz yolla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oyun yüklenmiyor eski surum diye table t sıkıntılı oyunları ve uygulamaları açmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da iadesi yapılmıyor. Esefle kınıyorum Hepsiburada.com bu kadar ilgisizlik olamaz bir daha Hepsiburada.com'u kullanmayacağım, kötü yapıyorlar insanları, duyarsız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden almış olduğum tablet, hiçbir şekilde özen gösterilmeden ve koruma yapılmadan kargo ile gönderilmiş, gelen ürün kırık çıktı, firmaya gönderildiğinde iademiz kabul edilmemiş, üstüne bilgi vermeden kırık ürünü bana tekrar göndermişler. Gelen ürün resmi ektedir, elektronik eşya bu şekilde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden "yürüyenelektronik" adlı mağazadan "concord yeni son sürüm 9'inc c-778 Plus 9' GO 16 GB tablet pc" tablet aldım. Kutuyu açtığımızda şarjı olmadığı için şarja taktık dolunca tablet üzerindeki korumalarını sökmeden tableti açtık. Ekran çok beyazdı ve oyuna girdiğimizde gerekli performans...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Concord firmasından h** bey gece saat ikide sözüm ona indirim kampanya mesajı yolladı. Gece saat 2. Hangi akla hizmet yapılır bu? Bu ne ciddiyetsiz bir yaklaşım. Sattıkları cihazlar gibi kalitesiz bir davranış. Kınıyorum.Aldığım cihazla ilgili iade talebinde bulunmuş ve buradan şikayet etmiştim. Akl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Concord tabletten elimde yaklaşık 80 tane var telefonları hariç ama servise ne göndersek ekran kırık diyor ücret istiyor, ürün bize geliyor bakıyoruz ekran sağlam ya kardeşim para almak için bahane mi üretiyorsunuz? Bugün elimde ne kadar Concord Telefon tablet mouse hoparlör flash disk var hepsini i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

11.07.2019 tarihinde GittiGidiyor üzerinden aldığım Concord c-777 PluS7 Tablet i, elime geçtikten 3 gün sonra, sık sık donma problemi yüzünden iade etmek istedim. Fakat iade talebim kabul edilmedi. Onay vermişsiniz iade alamayız deniyor. Diyen kişi de yetkili servis olduğunu söyledi. Ben 14 gün i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Concord firmasından 30.12.2018 tarihinde internet sitesinden çocuğum için akıllı saat aldım daha bir yıl olmadan 20.06.2019 tarihinde saat çocuğun kolunda iken tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Servisin telefon ve adresine ulaştım saati garanti kapsamında firmaya gönderdim. Firmadan beni arayan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Concord tablet aldım dün akşam. Hiç tanımadığım cihazdı. Fakat telefoncu ya sordum oda çok iyi olduğunu söyledi 15 dakikaya getirtti 300 TL'ye bana satı. Eve getirdikten sonra kutuyu açıp baktık. Çok kötü beğenmedik. Donup duruyor kamerası çok kötü. Götürüp iade etmek istedim ama kutuyu açtım dye pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Biz telefon bayisiyiz. Müşterimize Concord tablet sattık, bir hafta içerisinde açma kapama tuşu yan tuşları şarj soketi şarj aleti bozuldu ve aşırı donma yapıyor. Servisine gönderdik, bu arızalar garanti kapsamına girmediğini ve ücretli olacağını söylediler. Tabletin yarı parası kadar ücret istedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Tableti aldığımız günden itibaren donma ve yazılım hatası var. Alınan yer Samsun Gürbüz İletişim aldığımız yere götürüyoruz. Yazılım için servise veriliyor servisten geri geliyor aynı hata var. Concord temsilcisiyle görüştüğümüzde üslubu çirkin bir şekilde cevap veriliyor. 0342 324 39 39 numara yard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki hafta önce elime ulaşan tableti hiçbir şekilde kullanamadım. Çok yavaş ayrıca kullanışlı değil. En kısa zamanda iade etmek istedim fakat aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi. GittiGidiyor aracılığıyla yaptığım için oraya da mail attım. Oradan da dönüş yapılacağı söylendi. Geri dönüş hala ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5