26 Şubat 2013
#1655183

Concord Tablet-Telefon Ürünün Ekranı Kırık Geldi!

Bir gece tv'de izledim bir reklamda concord tablet pc hediye ediyorlardı ilk arayan 300 kişiye tabi bende aradım ertesi günü kazandınız diye aradılar her neyse bilgisayarı yolladılar sağolsunlar ama pc'nin camı kırık geldi aynı gün bir saat sonra kargo ile geri yolladım müşteri temsilcini arayıp durumu belirttim bire bir değişimi sağlanacak dediler yolladım fakat olay bundan sonra başladı her gün telefon açıp kendileriyle bağlantıya geçmeme rağmen bir aydır oyalıyorlar yok iletişim adresiniz yok bilmem ne oysaki iki telefon numaram da var iki adresimde var yok diyemezler fakat müşteri temsilcilerinin işlerini yapmadığına inanıyorum.

Bahriye Bahriye 795 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bahriye26 Şubat 2013

    evet sürekli bu adres veriliyor ben bu adrestekilerle nerdeyse akraba oldum bir taneside bana doğru düzgün cevap verip sorunu çözmedi ve mümkünse ben en kısa zamanda ürünün iptalini vede geri kalan taksitlerimin iptal edilmesini istiyorum pc falan istemiyorum ki bunuda ilettiğimde iade süresi doldu dediler ama pc benim elimde 2 saat kaldı diğer günler firmadaydı nasıl iade süresi bitiyor bunuda merak ediyorum doğrusu bu konudada aydınlatırsanız sevinirim

  • Concord Tablet-Telefon Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Aktürk Elektronik(Concord) ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinize hizmet veren 0342 324 39 39 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Aktürk Elektronik

Ziyaretçi Yorumları