13 Mart 2013
#1682107

Concord Tablet-Telefon Sorunumla İlgilenilmiyor!

28 Şubat 2013 Perşembe günü ATV de çıkan reklamlarının üzerine tanıtımı yapılan Concord marka silver edition isimli tablet bilgisayarı sipariş ettim. 2 Mart Cumartesi günü ürün adresime geldi ve 4 Mart Pazartesi günü de müşteri hizmetlerine telefon açtım. Nedeni ise tanıtımda da bahsedilen klavyeli kılıfın rengi. Sipariş veren kişinin cinsiyeti isminden bariz olduğu halde gönderilen kılıfın renginin cırtlak bir pembe rengi olması ve bu kılıfın bir erkek tarafından kullanılmasının farklı olduğunu belirttim. Bunun üzerine firma ile görüşülüp benimle irtibata geçileceği bilgisi verildi. Ortada ne firma var nede irtibata geçen kişi. Bir firmanın telefonları sürekli meşgul çalar mı.

Serbülent Serbülent 302 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Concord Tablet-Telefon Temsilcisi13 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Aktürk Elektronik(Concord) ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinize hizmet veren 0342 324 39 39 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Aktürk Elektronik

Ziyaretçi Yorumları