23 Şubat 2013

Concord Tablet-Telefon Ürünün Arızalı Ürünün İade Alınmasını İstiyorum!

09.02.2013 tarihinde teslim aldığım concord c-701 tablet pc yi ürünü beğenmediğim için yaklaşık aldıktan 2 saat sonra kargo mng kargo iade olarak gönderdim teslim aldıkları biliyorum. Telefonlarına ulaşmak zor mail yolu ile ilk bilgilendirme yazıma teknik servisten cevap geldi ilgilenilip arızanın giderileceği yazıldı.Cevap olarak arıza için değil iade için yazdığı söylediğimde yetkili ben değilim konuyu es geçti. Yetkili olan D*** hanıma 2-3 mail attım ancak cevap gelmedi telefonla konuştum şans eseri ulaştım. İnceleyip bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Hala haber yok hafta ortasına kadar bekleyeceğim artık son şansım tüketici hakem heyetine şikayet olacak. Paramı geri istiyorum.

Kamuran 167 Okunma

Cevaplar

  • Concord Tablet-Telefon Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Aktürk Elektronik(Concord) ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinize hizmet veren 0342 324 39 39 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Aktürk Elektronik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön