25 Şubat 2013

Concord Tablet-Telefon Ürün Faturasız Gönderildi!

Show Tv'de reklamı yapılan Concord c-701 tablet pc'den sipariş verdik. Gelen kutunun içinde faturası dahi yoktu, sevk irsaliyesindeki tarihi 21. 12. 2012'dir. 1 ay sonra bozuldu. Aktürk elektroniği aradık ve telefonlara bakılmadı. Daha önce sorunumu yazmıştım, şikayetimi kaldırmam söylendi o şekilde yardım edilecekmiş. Kaldırdım sırf ne yapacaklarını merak ettiğim için. Mail atıldı 2 defa ve hiç bir ortak nokta bulunamadı. Tablet hiç bir şekilde açılmıyor, elimizde birden kapandı ve maillere bir süredir cevapta gelmiyor. Bu ürünü hiç bir şekilde istemiyorum, iadesi için bütün yasal haklarımı kullanacağım.

Özgü 129 Okunma

Cevaplar

  • Concord Tablet-Telefon Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Aktürk Elektronik(Concord) ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinize hizmet veren 0342 324 39 39 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Aktürk Elektronik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön