13 Nisan 2013

Concord Tablet-Telefon Tabletimin Dokunmatiği Arızalı!

Yaklaşık 2 ay önce televizyonda gördüğüm Concord tableti alıp kullanmaya başladığımda ilk hafta donmaya başladı ve şarjı tamamen bitince açıldı sonra yavaş yavaş cihazın dokunmatiği bozuldu ve cihaz kullanılamaz hale geldi 19 martta teknik servise telefon ettik ve PTT kargo ve MNG kargoyla anlaşmaları olduğunuz 3 tl kargo bedeli ödeyerek anlaşmalı kargo ile göndermemizi söylediler ve ben de verdikleri anlaşma numarası ile PTT kargoya gittim ve kargo bedeli 7 tl ödeyerek cihazı gönderdim 12 nisanda bizi arayarak cihazın dokunmatiğinin değişmesi gerektiğini söyleyerek 70 tl para talep ettiler bende bu parayı ödemeyeceğim ve tüketici haklarına başvuracağım.

Tc 454 Okunma

Cevaplar

  • Concord Tablet-Telefon Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Aktürk Elektronik(Concord) ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinize hizmet veren 0342 324 39 39 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Aktürk Elektronik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön