14 Mayıs 2013

Concord Tablet-Telefon Para İadesini Yapmıyor!

Firmanızdan 289,00 tl'ye almış olduğum tableti memnun kalmadığım için iade ettim ve para iadesi istedim. Paranın 270,00 tl'si iade edildi. Firmanıza telefon açıp 19,00 tl'sini neden göndermediğinizi sorduğumda yaptığımız masraflar için kesinti yaptığınızı belirttiniz. Bu ürünü tv'de reklamını yapıp satarken memnun kalmadığınız taktirde ürünü sorunsuz geri alacağınızı anlatarak yanlış bilgi veriyorsunuz. İnsanları yanıltıyorsunuz. Bu para iade edilmediği taktirde tüketici mahkemesine başvuracağımı buradan belirtiyorum.

Metin 298 Okunma

Cevaplar

  • Concord Tablet-Telefon Temsilcisi21 Mayıs 2013

    İade yapılan ürünün tüm giderleri kullanıcıya aittir tüketici kanunlarında bu açıkca dile getirilmiştir.

  • Metin 20 Mayıs 2013

    14 mayısta yapmış olduğum şikayetimle ilgili hiçbir gelişme olmamıştır.Konuyla ilgili her herhangi firma yetkilisi tarafından beni arayan olmamıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön