26 Şubat 2013

Concord Tablet-Telefon Bilgim Dışı Sipariş Verilmiş!

26. 02. 2013 tarihinde sürat kargodan aldığım bir sms ile tarafıma Concord bilgisayar -Gaziantep tarafından bir tablet pc gönderildiği bilgisi edindim. Firmaya zorlukla ulaşarak böyle bir siparişim olmadığını, adres bilgilerim telefonumun nereden bulunduğunu sorduğumda, kanaldan sipariş edilmiş olabileceği ve bu konuda yapılacak birşey olmadığını belirttiler. Hangi kanaldan olduğunu sorunca bu bilginin kendilerinde olmadığı ve bulamayacakları söylendi. Kendileri sevk ettikleri için muhatabımın onlar olduğunu ve şikayet edeceğimi ilettiğimde ise telefondaki bayan istediğimi yapabileceğimi söyleyerek suratıma telefonu kapattı.

Neslihan 227 Okunma

Cevaplar

  • Concord Tablet-Telefon Temsilcisi01 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Aktürk Elektronik(Concord) ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinize hizmet veren 0342 324 39 39 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Aktürk Elektronik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön