19 Şubat 2013

Concord Mobiles Servis Tabletin Sorununu Gidermeden Gönderiyor!

Aldığımız tableti üç defa garantiye göndermemize rağmen işlem yapmadan aynı ürünü geri gönderdiler. Ayrıca aramalarımızda çok uzun süre telefonda bekletmeleri sonucu telefon ücreti cabası. Müşteri hizmetlerine, muhasebe ya da teknik servis telefonlara yanıt vermiyor. Değiştirilip gönderilen dördüncü üründe şarj olmuyor.

Mustafa 99 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 07 Mayıs 2013

    Sanki arasak muhatap bulabiliyoruz bide yorum yapmışlar 3 ay sonra trajikomik!!!

  • Mustafa 23 Şubat 2013

    4 defa garantiye gönderip sonunda değiştirilen ama yeni gelen üründe de sorun çıkınca buraya yaptığım şikayet sonucunda şikayetimi bildirmemi isteyen bir cümlelik bir maille cevap verdiler fakat şikayetime 3 gün geçmesine rağmen halâ yanıt vermediler. Telefonları gün boyu meşgul bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil. İlgisiz bir firma ve kalitesiz ürünler...

  • Concord Tablet-Telefon Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Aktürk Elektronik(Concord) ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinize hizmet veren 0342 324 39 39 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Aktürk Elektronik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap