Concept A'dan Aldığım Ürün 1 Haftada Deforme Oldu.

Ülkü K. |

Bu mağazadan aldığım köşe takımında teşhirde kullanılan malzemenin kullanılmadığını biraz oturunca farkettik o kadar kalitesiz bir süngerdi ki bir haftada deforme oldu. Zaten kesiminde de yanlışlık yapılmış. Eğimli orantısız kalitesiz bir süngerdi. Biz ürünü götürmelerini ve taksitle aldığımız ürünün ödenen bir taksitini iade etmelerini kalanını iptal etmelerini istedik.

Fakat onlar başka bir ürün seçebileceğimizi söylediler fakat yasal hakkım olan ürün iadesi ve para iadesi talebimi avukat aracılığıyla işlemsiz kabul ettirdik. Şuan üçüncü taksiti de alıp hala para iadesi ve taksit iptalinde bulunmadılar. Telefon ettiğimizde de bankadan cevap bekliyoruz gibi cevaplar verdiler. Elimdeki fatura ve dilekçeyle yasal süreci başlatacağım. Kurumsal olduğunu söyleyen firmalarda bu gibi sorunlar yaşanmamalı.

Etiketler :

Sünger - Yay Bayi Personel Ürün İade