Toplam çözüm sayısı
..
Conax Su Arıtma ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Conax Su Arıtma Montaj Bekliyorum, 11 Gün Süre Veriliyor

3945görüntüleme
Mecit
Mecit 11 Aralık 2020 12:38
Conax Su Arıtma Montaj Bekliyorum, 11 Gün Süre Veriliyor
Conax Su Arıtma Montaj Bekliyorum, 11 Gün Süre Veriliyor

08.12.2020 'de Koçtaş ® 'tan conax arıtma cihazı aldım. Alırken 4 iş günü montaj süresi dendi. Firma 18.12.2020' ye randevu veriyor. İade süresi dolacak bunu atlatmaya çalışıyorlar. Bir arıtma cihazı montajı kaç dakika sürer. İnsanlar harıl harıl bu markadan alıp mı taktırıyor. Ürünü iade edeceğim. 

Conax Su Arıtma Logo
Conax Su Arıtma14 Aralık 2020 11:46

Merhaba , Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgünlüğümüzü dile getirmek isteriz. Geri bildiriminizi yetkili birimimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, 444 78 46 [email protected] www.conax.com.tr

Mecit
Mecit18 Aralık 2020 17:12

Bugüne randevu verip yine gelmediler. Yazıklar olsun bu kadar saçma sapan bir firma yok. Çocuk oyuncağı mı bu. Kardeşim 10 gün sonraya randevu veriyorsun ve yine gelmiyorsun. Allah bildiği gibi yapaın. Çevremden bir kişiye dahi aldırtmayacağım bu markadan bir ürün.

Conax Su Arıtma Logo
Conax Su Arıtma21 Aralık 2020 11:56

Merhabalar, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgünlüğümüzü dile getirmek isteriz. Mecit bey servis ile görüşme sağlandı , size vermiş oldukları tarihte (18.12.2020) kurulumunuz yapılmıştır ve form bırakılmıştır. Bundan sonraki istek talep ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilir siniz. Saygılarımızla, 444 78 46 [email protected]

2 Yorum

Yasin
Yasin17 Aralık 2020 17:17
 

Siz montaj yaptırdıktan sonra iade mi etmeyi düşünüyor sunuz? Yoksa sorunlu ise mi iade edeceksiniz?

Mecit
Mecit18 Aralık 2020 17:13
 

Hayır sadece montaja gelmelerini bekledim. Olur da bir aksilik çıkar montaj esnasında zaman iade ederim diye düşünüyordum. Ama adamlar mantaja gelmiyor. Yalan söylüyorlar. Alırken 4 iş günü dedi Conax 10 gün sonra ya randevu verdiler yine gelmediler

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 10:21

Conax marka su arıtma cihazı aldım. 2016 yılında her sene filtre değişimi ve bakımı yapıldı. Dün akşam dirsekten hortum çıkmış firma sorumluluk almıyor, direk ücret isterim, beni ilgilendirmez diyor. Sen evini su bastığıyla kalıyorsun. Bu şikayetimi yazdım, niye bir daha yazdım. Soy ismim yanlış old...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 19:23

Conax marka su arıtma cihazı 1 ay evvel ablamda kapağı çatladı. Mutfağı su bastı şu an benim evinde de filtre yerinden hortumu çıktı mutfağı su bastı. Ablamdan ürünün hatalı olmasına rağmen ücret talep ettiler ve aldılar şimdi aynı şeyler bende yaşıyorum. Nasıl çözülecek bilmiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 16:44

2018 yılında Conax marka su arıtma cihazı aldım alırken de bana 2+3yıl garanti süresi verdiler su musluğu arızalandı garanti değişimi için aradım ancak filtre değişimi 5 ay geç yapıldığı için garanti değişimi dediler alırken söylemediler. Ben pişman oldun

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 22:10

Conax su arıtma cihazı bozuldu servis geldiğinde istediğimiz yerden almadığınız için bakmıyorlar peki bu cihaza kim bakacak Acil tarafından mağduriyetin giderilmesi için yetkililerden en kısa zamanda cevap bekliyorum cevap verilmesini talep ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:02

03 1****19 da aldığımız conax marka arıtma cihazı çatladı. Su sızıntısı verdi. Çıkarmak zorunda kaldık. Mobilya mahvoldu. Servisi yüksek ücret istiyor. Filtre değişme zamanı geldiğinde haber verilmiyor. Her yer mahvoldu. Bz güvenip aldık. Hiç memnun kalmadık

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 11:54

2019 yılında Conax marka 8 aşamalı Gold serisi su arıtma cihazı aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, ürünü nereden aldığımı sordular. Koçtaş'tan aldığımı söylediğimde kurulum için ücret talep ettiler, halbuki kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti. Teknik servis kuruluma geldi ve basın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:43

Cihazımızı satın aldık. Servis yoğun olmamasına rağmen bir buçuk hafta sonra geldi. Servisteki arkadaş kesinlikle hiç yardımcı olmuyor ve bu konuda yeterli bilgisi yok. Geldi arıtma cihazının montajını yaptı cihazdan su gelmemesine rağmen çekti gitti. Tekrar aramamıza rağmen hiçbir şekilde servis bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 13:38

Conax marka su arıtma cihazı aldım. Kurulum servis tarafından yapıldı bana atık suyu söylemediler. 1 litre su alıyorum 10 litre su çöpe gidiyor servisi aradım 13 gün oldu daha gelmedi. Aradığımda da geleceğiz diyorlar gelmiyor kar servisten de üründen de memnun değilim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 16:51

Conax marka 7'li bir su arıtma cihazı aldım gayet iyi ama servisi çok pahalı filtreleri kendiniz değiştirmeyi öğreniyorsunuz. Ayrıca servisin size orijinal diye sattığı filtreler cihazın üstündeki gibi kaliteli değil. Çok kısa bir zamanda suyun tadı bozuluyor ve aradığınız herkes sizi başından atıyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 13:30

Koçtaş Diyarbakır dan aldığım conax su arıtma cihazını nasıl monte etmem gerekiyor diye sorduğumda kutu üzerindeki numarayı aramamı ve hizmet talep etmemi söylediler. 4447846 No. Yu aradığımda ulaşamadım. Kendi çabamla servisi arayınca servis ücret talep etti. Ücret 140 TL'den 100e düştü. Gelip kutu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi