Toplam çözüm sayısı
..
Conax Su Arıtma ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Veli'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Conax Su Arıtma Cihazı Hortum Çıktı, Evi Su Bastı

3212görüntüleme
Veli
Veli 16 Ekim 2021 10:21
Conax Su Arıtma Cihazı Hortum Çıktı, Evi Su Bastı
Conax Su Arıtma Cihazı Hortum Çıktı, Evi Su Bastı

Conax marka su arıtma cihazı aldım. 2016 yılında her sene filtre değişimi ve bakımı yapıldı. Dün akşam dirsekten hortum çıkmış firma sorumluluk almıyor, direk ücret isterim, beni ilgilendirmez diyor. Sen evini su bastığıyla kalıyorsun. Bu şikayetimi yazdım, niye bir daha yazdım. Soy ismim yanlış olduğu için buradan bir daha yazma ihtiyacı duydum. Kesinlikle dediğini yapmayan, sorumluluk almayan firmadır. Servis elemanın dediği farklı, konuşma farklı. Ablamın evinde ve benim evimde de oldu. Bu firmayı çok övüp çok kişiye aldırmıştım. Şimdi çok pişmanım çok.

Conax Su Arıtma Logo
Conax Su Arıtma16 Ekim 2021 12:32
Conax Su Arıtma Cihazı Hortum Çıktı, Evi Su Bastı
 
su-aritma-cihazi-hortum-cikti-evi-su-basti-2.pdfpdf

Merhaba Veli bey, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgünlüğümüzü dile getirmek isteriz. Geri bildiriminizi yetkili birimimize ileterek takip sürecini başlattık. Cihazınız 10.06.2016 yılına aittir. Sanayi ve ticaret bakanlığının vermiş olduğu garanti iki yıldır. 16.10.2021 yılında cihazınıza bakım yapılmıştır. Hizmet verilen gün dışında azami iş günü sınırı 20 gündür ve elinizdeki formlarda - garanti belgesinde yer almaktadır. (İmzaladığınız formların bir nüshası tarafınıza teslim edilmektedir) En son işlem üzerinden 6 ay geçmiştir. Yine bakım zamanınız gelmiştir. Arıza kaydınız oluşturulmuştur. Servis + değişen parça ücretleri tarafınıza ait olmaktadır. Saygılarımızla, 444 78 46 [email protected] www.conax.com.tr

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ateş su ticaret adlı Mersin firmasından Conax su arıtma cihazı aldık. Alırken, satış temsilcisi olan H** Bey makinenin hediye olduğunu ve aylık taksitlerin filtre bedeli olduğunu söyledi. 6 ay sonra filtre değişimi için geleceklerini belirtti. Alalı tam 1 yıl oldu ancak filtre değişimi için gelen gi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 19:44

Ürünü yeni aldım 6 ay kullandım sonra filtre değişimi için İzmir torbalı Conax servisini çağırdım geldiler filtreleri değiştirdiler ücretlerini ödedim ama onlar gelip müdahale ettikten sonra sürekli su kaçırmaya başladı 2-3 günde bir su arıtma cihazı kasasının içi suyla doluyor hakkımı helal etmiyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 11:21

Conax su arıtma cihazımı 01/07/2021 tarihinde komple bakım ve filtre değişimi yaptırarak 400.00 Tl karşılığında hizmet aldım. Ama kısa bir süre sonra 2 ay gibi cihazdan su gelmemeye başladı. 19 günlük şikayet süresi var dediler. Servis çağırdım filtrelerin tıkalı olduğu değişmesi gerektiğini söyledi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 18:25

Yetkin su arıtma teknolojileri firması conax su arıtma cihazını filtre değişiminde sonra cihazımızdan su gelmiyor hem bizden 400 TL para aldılar hem de şikayetin filtre değişiminden 19 gün içinde yapılması gerektiğini söylüyorlar sizin yaptığınızın işin garantisi 19 gün mü? Cihazımızı bozdular gitti...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 16:44

2018 yılında Conax marka su arıtma cihazı aldım alırken de bana 2+3yıl garanti süresi verdiler su musluğu arızalandı garanti değişimi için aradım ancak filtre değişimi 5 ay geç yapıldığı için garanti değişimi dediler alırken söylemediler. Ben pişman oldun

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 11:54

2019 yılında Conax marka 8 aşamalı Gold serisi su arıtma cihazı aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, ürünü nereden aldığımı sordular. Koçtaş'tan aldığımı söylediğimde kurulum için ücret talep ettiler, halbuki kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti. Teknik servis kuruluma geldi ve basın...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 16:29

Yaklaşık 3 yıl önce conax açık kasa 8 filtreli şu arıtma cihazı aldım. Ancak bu sabah gece tüp şeklinde olan arıtma yeri delinerek şebeke suyunu çeşme gibi yerlere akıttığını gördüm. Sabah kalktığımda evin mutfağı ve hol şu içindeydi. Şirketle temasa geçtiğimde garantinin bittiğini parçaların ise be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 11:16

Conax su arıtma cihazı aldım Koçtaş dan. İlk 6 ayda yedek filtre bizde olduğu halde, ana filtre sattı. 50 TL servis ücreti 250 verdik. 8 ay sonra bütün filtre değişmesi gerektiğini söyledi. Suyun sertlik derecesi yüksek diye güya ölçtü 130 dedi. PH ve diğer mineral vs ne kadar sorularıma cevap verme...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 2021 07:21

Daha altı ay dolmadan ve taksiti bitmeden filtreler tıkandı. Musluk su kaçırmaya başladı. Bana bu ürünü satan firmayı aradım. 350 lira sadece filtre değişimi için para istendi. Musluk içinde maalesef bu muslukların böyle bir kronik sorunu var dediler. Yahu madem biliyorsunuz bu kronik sorunu bile bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi