Tüm Şikayetler

Pull & Bear internet sitesinden geçen hafta vermiş olduğum 202*****952 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak fatur...ada yazan ürünlerle gönderilen ürünler birbirinden tamamen farklı çıktı. Gelen ürünler ile fatura içerikleri uymadığı için mağazaya gidip değişim ya da iade işlemi de yaptıramıyoru...

08.06.2026 tarihinde saat 13:48 Doğu Kars Turizm seferine Çerkezköy otogarından bindim. İstanbul Esenler’e vardığımızda ...otobüsün bakıma alınacağını, saat 17:00’de tekrar hareket edeceğini söylediler. Ancak otobüs saat 17:00’de değil, yaklaşık 19:15’te hareket etti ve bu nedenle varışım planlanandan ...

Ziraat Bankası’na ait 5000*******71 takip numaralı kartım, 18.05.2026 tarihinde Ankara/Akyurt’taki adresime teslim edile...ceği halde o gün adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de kartım teslim edildi. Ziraat Bankası’n...

29.04.2026 tarihinde 189 111 226 292 14 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edilen, dört parçadan oluşan siparişim S...afranbolu şubesine gelirken şubeler arası transferde iki parçası kaybolduğu için tarafıma hiç teslim edilmedi. Safranbolu şubesi kaybolan ürünleri bulmak için beni aylarca oyaladı ...

17 Mayıs 2026 tarihinde Pratico Mobilya üzerinden prtco2941 numaralı ürünü kredi kartı ile sipariş ederek 1.869,45 TL öd...eme yaptım. Sipariş sayfama girdiğimde siparişimin 4 Haziran 2026 tarihinde iptal edildiğini gördüm ancak ürünün neden iptal edildiğine ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı v...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Bu aya kadar mobil bankacılık üzerinden mesai saatleri içinde yaptığım para transferi iş...lemlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyordu. Ancak son yaptığım ilk para transferi işleminde aniden 16,76 TL tutarında “işlem ücreti” kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olmama ra...

Türk Telekom faturam mükerrer olarak ödendi. Fazla ödenen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ...fakat sesli yanıt sistemi hata veriyor, defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Mail ile ulaştığımda müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar fakat oradan sonuç alamıyorum. Bu kadar...

09.06.2026 tarihinde saat 00:24’te Betgit hesabıma Enpara üzerinden hızlı havale yöntemiyle 3.600 TL tutarında yatırım y...aptım. İşlem dekontum elimde olmasına ve 1523747 numaralı işlem/sorgu kaydımla birlikte canlı desteğe tüm bilgileri iletmeme rağmen, yatırımım hesabıma yansıtılmadı. Destek birimi...

06 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Yapracık TOKİ konutlarında bulunan Yunus Market’ten aldığım Erpiliç piliç dön...erin kalın kesildiğini ve içinin tamamen çiğ kaldığını fark ettim. Ürünü açıp pişirmeye başladığımda tavukların iç kısmının pişmediğini, çiğ kaldığını net şekilde gördüm, bu durum ...

Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi üzerinden 6442257228283 takip numaralı gönderim cuma günü şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ t...arafıma teslim edilmedi. Dün şubeye gittiğimde kargomun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak belirtilen günde de kargom dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye gittiğimde kargomu bulamadı...

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediyelik Ürün İth. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden sosyal media ilanına güvener...ek "timl İstanbul" markalı bir kol saati satın aldım. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Saatin üzerindeki yazılar bile doğru dürüst okunmuyor, kalite...

QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı 22 Mayıs 2026 tarihinde banka tarafından olumlu sonuçlandı...rıldı, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 119 dolar tutarındaki işlem hâlâ kart borcumdan düşülmedi. İtiraz sonucu için aradığımda iadenin yapılması gerektiği, şikayet ve bi...

Superonline fiber internet ve TV hizmetine, satış temsilcisi H**** Bey’in yönlendirmesiyle geçtim. Kendisi, TÜRKSAT abon...eliğimi iptal edip Superonline’a geçmem durumunda bağlantı kalitemin artacağını ve TÜRKSAT’tan kaynaklanan cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ik...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 7236 ile biten TEB Bonus Visa kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Banka, 12.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile...

Cardion Eşarp’tan 23 Nisan’da internet üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım, bu işlemle ilgili bana SMS, mail vb. Hiçb...ir bilgilendirme gelmediği için siparişin oluşmadığını düşündüm ancak buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekilmiş. Herhangi bir ürün gönderilmedi ve bu işlemle ilgili sipariş numara...

Trendyol üzerinden verdiğim ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki siparişime ait 06148222112181 takip numaralı kargom için Sür...at Kargo’dan “adresiniz teslimat bölgesi dışında, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Oysa teslimat adresim Konya Akşehir Reis Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi 2. So...

08.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden aldığım Cipso yoğurt ve mevsim yeşillikleri aromalı cipsin içinden karar...mış ve yanmış ürünler çıktı. Paketi açıp tüketmeye başladıktan sonra neredeyse yarısına geldiğimde cipslerin önemli bir kısmının yanmış ve kararmış olduğunu fark ettim. Hem görüntü...

Hepsiburada üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde Laufenn 195/55r15 85v lk01 s Fit Eq+ - 2023 araç lastiği satın aldım. Ürü...n 4 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığım anda lastiğin kesinlikle sıfır ürün olmadığı, daha önce kullanılmış bir lastiğin bana “yeni” diye gönderildi...

09.06.2026 tarihinde saat 11:30’da Çorum–Samsun seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk yaparken otobüste yolcuların ay...akkabılarını çıkarıp çoraplı ayaklarını koltuklara ve çevreye doğru uzattığına şahit oldum. Ayak kokusu otobüsün içine yoğun şekilde yayılıyor ve gerçekten rahatsız edici, hijyen a...

Yaklaşık 3 ay önce Yazır K**** mağazasından yelekli lacivert bir takım satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve giymeden sade...ce denerken kumaşında bariz bir kumaş kusuru olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünü merkeze gönderip inceleneceğini söylediler. Ürün merkez ...

25.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hammer Jack markasına ait IDE6a149AA991c60 numaralı ayakkabıyı sipariş ettim. Tam ...13 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi, bu süre içinde ne bir açıklama yapıldı ne de sürece dair tatmin edici herhangi bir bilgi paylaşıldı. Bu kadar basit bir siparişin bile y...

09 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #892229720 numaralı siparişim i̇...nönü Mahallesi, İstanbul adresime getirildi. Kurye kapıya kadar gelip ürünü bana teslim ettikten sonra, telefonlara bakmadığım gerekçesiyle “ürün iptal edildi” diyerek poşeti elimd...