Tüm Şikayetler

Yapı Kredi’de yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartlarımdan birini yaklaşık bir ay önce tamamen borçsuz o...larak kapattım. Bugün açık olan kredi kartıma ödeme yapmak isterken, mobil uygulamada ana ekranda hâlâ kapattığım kartı tuttukları için ödeme yanlışlıkla o karta gitti. Bunu fark ...

Findeks kredi notumla ilgili uzun süredir devam eden ve bir türlü net açıklamasını alamadığım bir sorun yaşamaktayım. He...rhangi bir kredi borcum bulunmamakta, sadece VakıfBank’a ait limiti 10.000 TL olan tek bir kredi kartım vardır. Bu kartın limitinin en fazla yüzde 30’unu kullanıyor, ekstreme yansı...

Uzun zamandır evime yakın olduğu için alışverişlerimi Levent Ortakbayır Özenler mevkiindeki Vedat Düzen marketten yapıyo...rum. Ancak 9 Haziran Salı günü saat 14:30 civarında yaşadığım olay beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ambalajlı olarak satışa sunulan mısırın içerisinde sinek gördüm ve durumu çalış...

Sebamed markasına ait “saç dökülmesine karşı, tüm saç tipleri için” şampuanı yaklaşık 1–2 hafta önce Gratis’ten satın al...dım. Ürünü bugün ilk kez kullandığımda saç derimde yoğun bir yanma hissi oluştu, yüzümde de aşırı kızarıklık ve yine aynı şekilde yanma hissettim. Duştan çıktığımda yüzüm ve cildim...

TurkNet ev interneti başvurumu 09.09.2026 tarihinde yaptım. Başvuruma istinaden 09.06.2026 tarihinde 12:00–14:00 saatler...i arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklık üzeri...

Türk Telekom mobil hatta mayıs ayında yeni geçmeme rağmen hem internet çekmemesi hem de fatura aşımı konusunda ciddi sor...un yaşıyorum. Hattımda fatura üst sınırını özellikle 600 TL olarak belirletmeme rağmen hat kendi kendine kapanmasına rağmen faturam şu anda 780 TL’ye kadar çıkmış durumda. Üstelik ...

Pegasus’tan 1dvdz2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş uçuşumun saati değiştirilince müşteri hizmetl...erini aradım ve burada bana dönüş biletimi ücretsiz olarak açığa alabileceğim, iptal edebileceğim ve parkur fark etmeksizin uçuş saatinden 2 saat öncesine kadar değişiklik yapabile...

Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 dakika önce görüştü...ğüm Serbinans isimli müşteri temsilcisi, derdimi ve yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve sürekli itiraz eden bir tavır sergiledi. Konuyu ...

01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11282091434 sipariş numarasıyla Kiwi marka Kcc-4317 Koltuk ve Halı Yıkama Makine...si satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda ürünün 06.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihte ürün bana teslim edilmedi. Ürünü hâlâ teslim alma...

İzmir Çiğli Belediyesinden 18 Mart tarihinde ihale ile Köyiçi Caddesi No: 1/1 adresindeki dükkânı kiraladım. Yaklaşık 5 ...ay geçmesine rağmen dükkana hâlâ elektrik ve su verilmedi, aboneliklerim açılamadı. Bu süreçte her gün neredeyse belediyenin kapısındayım ancak Emlak İstimlak ve Fen İşleri birimle...

08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 sularında Burger King Avcılar Merkez şubesinde yemek yerken içtiğim kolanın tad...ında belirgin şekilde deterjan benzeri, kimyasal bir tat fark ettim. İçeceğin tadı normal değildi ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız ediciydi...

Macrocenter Kuşadası Marina Şubesi’nden bugün aldığım etin eve geldiğimde koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü ...kasadan geçirip ödemesini kredi kartıyla yaptıktan sonra herhangi bir sorun olduğunu anlamadım, ancak eve gelip paketi açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. S...

26 Mayıs tarihinde Watsons’tan verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Siparişim toplam ...20 üründen oluşmasına rağmen, kutunun içinden sadece 9 ürün çıktı, 11 ürün eksikti. Kutu elime geçtiğinde üzerindeki barkodun yırtılmış olduğunu ve üzerine yeni bir barkod yapıştır...

A**** E****** 09 isimli işletmenin internet sayfası üzerinden 19 Mayıs tarihinde kredi kartıyla toplam 2.640 TL ödeyerek... E****** çanağı satın aldım. Ürünleri pişirdiğimde, görsel olarak da kayıt altına aldığım üzere enginarların yenilemeyecek derecede kılçıklı ve ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Mayıs ayında iptal ettirdim. İptal sonrası bana toplam ...232.800 TL ödeme yapılması gerekirken, 4 Haziran tarihinde hesabıma sadece 228.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 4.800 TL eksik ödeme yapıldı. Eksik ödeme olduğunu iadeyi aldığım gün f...

11.02.2025 tarihinde Viaport’taki Beymen Outlet mağazasından yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Daha 1 ...yıl bile dolmadan çantanın formu bozuldu, kilit yeri tam olarak kapanmamaya başladı ve kapandığında da çanta eğri bir biçimde duruyor. Bu fiyat düzeyindeki bir üründen böyle bir so...

Ankara Armada AVM’de bulunan Enza Home Yataş mağazasından mart ayının ilk haftasında, peşin ödeme yaparak 100.000 TL’nin... üzerinde alışveriş yaptım. Dolaplar, ledli yataklar, yorganlar, yastıklar ve nevresimler satın aldım ancak haziran ayının ikinci haftasına gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim e...

31.05.2026 tarihinde Sindal giyim’in internet sitesi üzerinden 2.200 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemeyi ayn...ı gün saat 23.07’de Halkbank üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında sistemde PTT Kargo üzerinden 2783804445915 numaralı bir takip kodu tanımlanmış gibi göründ...

Facebook’ta “Germencik macunu ile sigarayı bıraktırma” vaadiyle gördüğüm bir ürün için kargotürk aracılığıyla sipariş ve...rdim. 1500 TL ödemeyi, kapıya gelen kargotürk görevlisinin kendi telefonu üzerinden kredi kartıyla yaptım. Takip numaram 265000653670’dir. Ürün bana 3 veya 4 Haziran 2026 tarihinde...

Gardrops üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü 25.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Gönderiye ait takip numara...sı KP06403229406’dır. Kargo daha sonra iade oldu ve sistemde Manisa DTM’ye teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne Gardrops tarafına ne de bana net bir bilgi verilmiyor. PTT il...

Yemeksepeti partner mağaza hesabımda yaklaşık 10 gündür satış onay, hazırlık onay ve bildirimlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Siparişlerimin ön onay bildirimi telefona düşmeden doğrudan sipariş geçmişine işlenmiş olarak görünüyor. Zaman kapsamına girdiği için de hazırlığını tamamladığım paket...