Tüm Şikayetler

KVK’nin anket karşılığında verdiği anker soundcore 20ki marka kulaklığı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Başlarda bir soru...n yokken zamanla kulaklığın sesi yarı yarıya azaldı ve artık rahatça kullanamayacağım seviyeye geldi. Bu süreçte KVK’ya güvendiğim için iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi b...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Halkbank banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ...haftadır Konya Karatay’daki adresime kartımın teslim edilmesini bekliyorum, ancak süreçle ilgili ne SMS yoluyla ne de takip ekranında herhangi bir tarih veya bilgilendirme yapılmad...

16.05.2026 tarihinde Metrogarden (Sur Yapı) AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Microsoft Office Home lisansı satın al...dım ve ürün için yaklaşık 5.832 TL lisans bedeli ödedim. Satın alma amacım, uzun yıllardır kullandığım Microsoft Office ve özellikle Outlook uygulamasını iş hayatımda kullanmaya de...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerden bazılarını iade etmek istedim. İade... ettiğim ürünlerden biriyle ilgili, daha ürünü kargoya bile vermeden uygulamada “ürün iade inceleniyor” şeklinde bir ibare gördüm. O sırada kargodaydım ve ürünü henüz teslim etmemi...

İstanbul Karanfil Şubesi’nden, Hepsiburada üzerinden satışını yaptığım ürünü 03.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6441799...793448 takip numarasıyla gönderdim. Müşteri ürünü teslim almadığı için ürünün iade olarak bana geri dönmesi gerekiyordu ancak 08.06.2026 tarihi itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı....

8 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Kahramankazan Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki Şok market ’ten, Ce...pte Şok uygulaması üzerinden 3901155182 numaralı online siparişi verdim. Teslimat sonrasında siparişimde hem eksik ürünler olduğunu hem de yanlış ve fazladan ürün gönderildiğini fa...

6.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kadıköy şubesinden köfte, sucuk ve pirzola satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda ö...zellikle pirzolanın kokmuş ve bayat olduğunu fark ettim, koku ve tat olarak ürünün bozulmuş olduğu çok netti. Durumu fark eder etmez ertesi gün şubeye gidip çalışanlara bildirdim....

Marketten Satın aldığım Doritos Tacho yeşil cipsin tadı bayat ve sert. Bu ürünlerde siz SKT değişip ürünü tekrar mı satı...yorsunuz? Yenilecek gibi değil. Sert ve rahatsız edici hissiyatı var. Bu durumla ilgili sizden açıklama özür bekliyorum. Dönüşünüzü bekliyorum

Kazandırio üzerinden kazandığım ve elimde şu an yaklaşık 12–13 adet Midasbuy uc oyun kodu bulunuyor. Bu kodları Midasbuy... üzerinden kullanmak istediğimde, kodları girdiğim her denemede sistem “sistem hatası” uyarısı veriyor ve kodlarım hiçbir şekilde yüklenmiyor. Uzun süredir iki günde bir düzenli o...

Garanti Bankası’nın nefes kredisi başvurumu iki yıldır bir türlü alamamasından dolayı şikayetçiyim. Geçen sene nefes kre...disine başvuru yapmak istedim, başvuru kriterlerini sağlıyor olmama rağmen başvuru dahi yaptıramadım. Bu sene yine aynı kredi için başvurmak istediğimde de aynı durumla karşılaştım...

Sonu 1376 ile biten Denizbank kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 T...L kart yıllık ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta...

Şahsıma ait olan telefon numaramı Masterpass hesabımda ve Yemeksepeti uygulamasında ortak olarak kullanıyorum fakat son ...2 aydır Yemeksepeti uygulamasında ödeme yaparken Yemeksepeti hesabımdaki ve Masterpass hesabımdaki numaraların uyuşmazlığıyla ilgili bir hata alıyorum ve ödemelerimi yapamıyorum. B...

Gardrops üzerinden verdiğim kıyafet siparişimin PTT Kargo ile gönderimi Erzincan’dan 04.06 tarihinde kabul edildi. Takip... numaram kp06420871213. 06.06 tarihinde “il içi aktarma Aydın Kuşadası” olarak güncellendi ve bugün 08.06 olmasına rağmen hâlâ aynı durumda görünüyor, herhangi bir yeni hareket yok...

30.05.2026 tarihi itibarıyla KoçAilem’e özel kampanya kodu ile birlikte 5G Red 40 GB sınırsız sosyal paketini 518 TL ola...rak seçerek tarifemi yeniledim. Bir önceki tarife sürem dolmadan bu geçişi yaptım ve önceki tarife ücretine göre Mayıs ayı faturamı da ödedim. Ancak Haziran ayının henüz 8’i olmas...

30.04.2026 tarihinde bedelinin tamamını ödeyerek BMW ix3 e50 model aracı satın aldım. Normal şartlarda iki‑üç gün içinde... fatura kesilip aracın teslim edilmesi gerekirken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan süreç uzadı ve araç bana ancak 08.06.2026 tarihinde teslim edildi. Araç tesliminden kısa süre so...

Türkiye Ekonomi Bankası’nın bireysel mobil bankacılık uygulamasına 08.06.2026 tarihinde saat 15:50 civarından itibaren g...iriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “se:925” hata kodu veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesaplarımı görüntüleyemiyor, EFT/havale ve öde...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan, 27.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.540,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti adı altında kart aidatı kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartım TEB...

Yaklaşık 5 aylık Togg T10F aracım arıza yaptı ve dün aracı servise verdim. Araç çekici ile servise götürüldü ancak aracı...mın ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Servisi telefonla aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekletilmeme rağmen kimse cevap vermiyor, kimse arayıp da arızanın ne o...

Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bir...likte otomatik olarak yeni bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Oysa daha önceki kredilerimden kalan ve hâlâ devam eden bir hayat sigortam zaten bulunuyor, buna rağmen tekrar ...

Enza Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti alan bir müşteriyim. Zorunlu bir il değişikliği nedeniyle seanslarımı ...başka bir şubenize taşımak durumunda kaldım. Ancak oradaki hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için seanslarıma bir süre mecburi ara vermek zorunda kaldım. Daha sonrasında seansl...

04.06 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka araç kiraladım. Rezervasyon sırasında Obilet üze...rinden ayrıca Ultra koruma paketi satın aldım ve bu paket için toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik kiralama bedelinin içinde ek bir ücret ödedim. Aracı teslim almaya Garenta ofisine g...

26.03.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kredi kartımdan 2 adet GSM faturası içi...n otomatik ödeme talimatı vermem ve ilk faturaların sistemden ödenmesi sonrasında 500 TL Chip Para yükleneceği bilgisi verildi. Mastercard özellikli, sonu 5269 ile biten kredi kart...