Tüm Şikayetler

Bega’dan pazar günü bir kıyafet siparişi verdim. Aynı gün akşam saatlerinde siparişi iptal etmek için yazdım, ertesi gün... de tekrar iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen, “sorumluluk sizde” denilerek ürün kargoya verilmiş. Ben siparişimi zamanında iptal etm...

İstanbul Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından aldığım Netha 2 kapaklı sürgülü gardırop için, ray parçasındaki sorun nede...niyle 15.04.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve parçanın temin edilip takılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve...

29.05.2026 tarihinde informalyayinlari.com üzerinden ÖABT Sınıf Öğretmenliği Çıkmış Sorular kitabını sipariş ettim. Arad...an yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve internet sitesinde siparişim için “kargolandı” bilgisi görünüyordu. 09.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda...

1 hafta önce aradım ve iade edileceğinin söylenmesine rağmen iade edilmedi. Sonu 1993 ile biten Odeabank Gold kredi kart...ımdan 27.05.2026 tarihinde kesilen 1.110,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak ne telefonla ne de intern...et üzerinden çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapmaya çalışıyorum. M...

İş Bankası’na ait, son hanesi 1325 olan Business kredi kartımdan, 180 günden fazladır hiçbir şekilde kullanmamama rağmen... 2.058 TL tutarında kart aidatı kesildi. Üstelik BDDK düzenlemelerine göre 180 gün ve üzeri süreyle kullanılmayan kredi kartlarından kart aidatı alınmaması gerekirken ve kesintisiz...

Hadi Black Tombank siyah kredi kartını 17–19 Mayıs tarihleri arasında tam hatırlamadığım bir günde Çeşme’de bir A101 mar...kette bana verildi. Kartı verirken alışverişlerimde yüzde 10 ve yüzde 5 oranında indirim sağlayacağım söylendi ancak bu indirimlerin gerçekten nasıl ve ne şekilde uygulanacağını aç...

26 Mart tarihinde İstanbul Yeşilköy'de meydana gelen trafik kazası sonrasında açılan 2026311169207/1 numaralı pert dosya...m ile ilgili olarak aylardır mağdur ediliyorum. Dosya kapsamında talep edilen tüm evrakları yaklaşık 1,5 ay önce eksiksiz şekilde teslim etmiş olmama rağmen dosyam hâlâ sonuçlandı...

20.05.2026 tarihinde Akbank tarafından önce 10.50’de, ardından 17.06’da 444 25 25 numaralı hattan arandım. Görüşmede, sa...dece banka kartım üzerinden iki adet faturamı otomatik ödemeye aldığım takdirde 4 Haziran tarihinde hesabıma 1.000 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi, ben de buna güvenerek f...

Sahibinden üzerinden satın aldığım ikinci el bir priz, satıcı tarafından PTT Kargo ile gönderildi. 5 Haziran Cuma günü s...aat 14:40 civarında sisteme “bana ulaşılamadı” notu düşülmüş, ancak ürünüm evime tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve Yeşilırmak Kütükçü Antalya Kepez şubesine bırakıldı. Ev adresime en ...

09.06.2025 tarihinde saat 11:30 civarında İzmir Güzelbahçe sahilde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yemek sırasınd...a ve sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de personel davranışlarından hiç memnun kalmadık. Masada içmek için soğuk su istediğimizde dolapta olmadığını söyleyip s...

Trendyol üzerinden Moonshop marka polisaj makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesinin son derece kötü o...lduğunu gördüm hem de ürün açıklamasında yazan hiçbir bilginin gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Açıklamadaki özelliklerle gönderilen ürün arasında ciddi farklar var. Bunun üzeri...

06 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Yapracık TOKİ konutlarında bulunan Yunus Market’ten aldığım Erpiliç piliç dön...erin kalın kesildiğini ve içinin tamamen çiğ kaldığını fark ettim. Ürünü açıp pişirmeye başladığımda tavukların iç kısmının pişmediğini, çiğ kaldığını net şekilde gördüm, bu durum ...

Cardion Eşarp’tan 23 Nisan’da internet üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım, bu işlemle ilgili bana SMS, mail vb. Hiçb...ir bilgilendirme gelmediği için siparişin oluşmadığını düşündüm ancak buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekilmiş. Herhangi bir ürün gönderilmedi ve bu işlemle ilgili sipariş numara...

Pull & Bear internet sitesinden geçen hafta vermiş olduğum 202*****952 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak fatur...ada yazan ürünlerle gönderilen ürünler birbirinden tamamen farklı çıktı. Gelen ürünler ile fatura içerikleri uymadığı için mağazaya gidip değişim ya da iade işlemi de yaptıramıyoru...

08.06.2026 tarihinde saat 13:48 Doğu Kars Turizm seferine Çerkezköy otogarından bindim. İstanbul Esenler’e vardığımızda ...otobüsün bakıma alınacağını, saat 17:00’de tekrar hareket edeceğini söylediler. Ancak otobüs saat 17:00’de değil, yaklaşık 19:15’te hareket etti ve bu nedenle varışım planlanandan ...

Elogo sisteminde 08.06.2026 tarihinden itibaren toplu veri indirme işlemi yapamıyorum. Benim için kritik önemde olan rap...orlamaları bu özellik üzerinden alıyordum ve özelliğin bu kadar uzun süredir çalışmaması işlerimi doğrudan geciktiriyor. Destek birimiyle görüştüğümde genel bir durum olduğu ve çö...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Bu aya kadar mobil bankacılık üzerinden mesai saatleri içinde yaptığım para transferi iş...lemlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyordu. Ancak son yaptığım ilk para transferi işleminde aniden 16,76 TL tutarında “işlem ücreti” kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olmama ra...

29.04.2026 tarihinde 189 111 226 292 14 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edilen, dört parçadan oluşan siparişim S...afranbolu şubesine gelirken şubeler arası transferde iki parçası kaybolduğu için tarafıma hiç teslim edilmedi. Safranbolu şubesi kaybolan ürünleri bulmak için beni aylarca oyaladı ...

08.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden aldığım Cipso yoğurt ve mevsim yeşillikleri aromalı cipsin içinden karar...mış ve yanmış ürünler çıktı. Paketi açıp tüketmeye başladıktan sonra neredeyse yarısına geldiğimde cipslerin önemli bir kısmının yanmış ve kararmış olduğunu fark ettim. Hem görüntü...

Superonline fiber internet ve TV hizmetine, satış temsilcisi H**** Bey’in yönlendirmesiyle geçtim. Kendisi, TÜRKSAT abon...eliğimi iptal edip Superonline’a geçmem durumunda bağlantı kalitemin artacağını ve TÜRKSAT’tan kaynaklanan cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ik...

09.06.2026 tarihinde saat 11:30’da Çorum–Samsun seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk yaparken otobüste yolcuların ay...akkabılarını çıkarıp çoraplı ayaklarını koltuklara ve çevreye doğru uzattığına şahit oldum. Ayak kokusu otobüsün içine yoğun şekilde yayılıyor ve gerçekten rahatsız edici, hijyen a...