Tüm Şikayetler

Mahallemizde Türk Telekom tarafından eve kadar fiber (FTTH) altyapı bulunmamaktadır. Mevcut VDSL bakır altyapı yıllar iç...inde yıpranmış, sık arızalanan ve yetersiz hale gelmiştir. Defalarca arıza bildirimi yapılmasına rağmen hatlar yenilenmemiş, 100 Mbit kapasitede olması gereken bağlantılar çoğu zam...

Ankara Metromall AVM’de bulunan Skechers mağazasından geçen ay Skechers Moonhiker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bı sadece 2 kez giyilmesine rağmen yırtıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderilmesi için aldığım mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda bana mesaj yoluyla sadece “kullanıcı hat...

Sultanbeyli ilçesi, Esra Sokak No: 22 adresinde ikamet etmekteyim. Binamda sabit internet hizmeti almak için yaptığım tü...m altyapı sorgulamaları yaklaşık 11 aydır olumsuz sonuçlanmaktadır. Teknik olarak sokağımızın genelinde altyapı bulunmasına rağmen, aynı sokak üzerinde yer alan 5 ve 11 numaralı b...

08.06.2026 tarihinde Aras Turizm’den babam, amcam ve eniştem için İzmir–Kağızman (Kars) arası 3 kişilik bilet satın aldı...k ve toplam 2.300 TL ödedik. Yolculuk esnasında otobüsün şoförü C***** D**** ve muavini, aileme karşı hakaret içeren sözler kullanıp son derece kötü muamelede bulunmuşlar. Tüm bunl...

Ben Aykut A***. Uzun süredir Türk Telekom şirketinden telefon hizmetlerinden yararlanmaktayım. Türk Telekom firması taah...hüdüm biitigi için taahhüdüm süresince ödediğim faturanın 3 katına çıkardı 1700 TL bu konuda makul bir fiyaylandırma istiyorum. Çünkü müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor....

Yataş Bedding’den İstanbul’dan baza ve başlık siparişi verdim. Ürünü 18 Mart’ta satın aldım ve tarafıma en geç 45 iş gün...ü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 9 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla/müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak geci...

Sürat Kargo Kahta şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen, takip numarası 18844128232138 olan kargom... için sistemde dün “teslim edildi” görünmesine rağmen, ne dairede ne de apartmanda kimsenin eline herhangi bir paket ulaşmamıştır. Buna rağmen dağıtımı yapan görevli, kargoyu “7. K...

Denizli Merkezefendi Yenişehir Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi İklim Petrol istasyonunda pompa görevlisi olarak çalış...an S**** beyden uzun süredir ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Yıllardır bu istasyonu tercih ediyorum ancak özellikle son 5 aydır her gidişimde neredeyse sürekli ona denk geliyo...

Ceva’in Erzurum şubesinde bulunan ve takip numarası nl1006517 olan kargom yaklaşık iki haftadır şubede bekletiliyor, hiç...bir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde akülü araba bulunuyor ve maddi açıdan benim için çok önemli bir ürün. Şubenin telefon numarasını aradığımda numara geçersiz ...

Lufian’dan online olarak mart ayında kaz tüyü bir mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yoğun ş...ekilde tüy atma sorunu yaşadım. Bu sebeple montu kusurlu olduğu için iade ettim. İade sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret iadesi gerçekleştirilmiş. Ben ür...

Trendyol üzerinden Avon satıcısından Avon Far Away kadın parfümü satın aldım. 05.06.2026 tarihinde teslim aldığım ürünle...ri kontrol ettiğimde parfümlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulması t...

Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Kemeraltı’ndaki Mavi Jeans mağazasından aldığım mavi kot pantolon, daha sadece iki kere yıkan...mış olmasına rağmen ağ kısmından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yarın pantolonu ...

Protherm prt 300-d boyler rezistans taktırmak istiyorum. Servis bayi takacak diyor. Bayi servis yapacak diyor. Sonuçta y...aptıramıyorum. Evde sıcak su yok. Acil çözüm bulmam gerekiyor. Çözüm bekliyorum. Acil çözüm. 

Nisan 2025 tarihinde SuperStep Ankamall mağazasından satın aldığım New Balance marka ayakkabıyı kullanım talimatlarına u...ygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içerisinde hem topuk iç astarında hem de bağcık bölümüne yakın üst ve iç kısımda yırtılmalar meydana gelmiştir. Ankara Kentpark (SuperStep...

Garanti Bankası mobil uygulamasında 08.05.2026 tarihinde “size özel” bölümünde her otomatik fatura talimatına 1000 TL, t...oplamda 4000 TL Bonus kampanyasına ilişkin katılım bildirimi aldım. 15 Mayıs Cuma günü saat 07.33’te 3340’a “hesaptan1000” yazarak kampanyaya katılım mesajını gönderdim, katılım sa...

3 Haziran saat 20.25’te Media Markt üzerinden 314158130 numaralı siparişimi oluşturdum ve gönderim Kolay Gelsin kargo fi...rmasıyla yapıldı. Gönderime ait Kolay Gelsin takip numaram 196248841’dir. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 5 Haziran açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinde...

Trendyol üzerinden Ekim Store adlı satıcıdan bir ikili takım sipariş ettim. 10545764535 numaralı bu siparişim için siste...mde 2 Haziran’da “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın ürün hâlâ Sürat Kargo’da gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili hiçbir muhat...

Kartal Cevizli Mahallesi Hacılar Caddesi’indeki dairem için 04.07.2026 tarihinde İGDAŞ ile doğalgaz sözleşmesi yaptım. S...özleşme yapılmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Bu süreçte ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, işlem yapılmadı ve tekrar aradığımda ancak 12....

Gardrops uygulamasında hiç vermediğim bir sipariş yüzünden kapıda ödemeli bir kargo ile karşılaştım. Dün, ben işteyken e...şime benim adıma bir kargo gelmiş, üzerinde isim, adres ve telefon bilgilerim tamamen doğru yazıyormuş. Eşim de bana ait bir sipariş olduğunu düşünerek 76 TL kapıda ödeme yapıp kar...

Qulove Butik’in kendi internet sitesinden 1 Haziran’da kısa kol sarı sırt bağlama detaylı elbise satın aldım. Ürün 2 Haz...iran’da kargoya verildi ve 5 Haziran’da elime ulaştı. Sipariş öncesinde elbise hakkında sorduğum sorulara çok hızlı dönüş yapılırken, kargo sürecinde destek almak için defalarca ya...

03.03.2025 tarihinde Lades Vintage üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 145QO5953M’dir. Gelen ürün hem eksik... parçalıydı hem de beden olarak vücut yapımla hiçbir şekilde uyum sağlamadı. Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçmek için 0530*****44 numaralı telefonu aradım ancak bu n...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 4 Haziran’dan beri binamızdaki 57 numaralı hatla ilgili arıza olduğu söyleniy...or ve bu nedenle yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Burası iş yeri ve aynı bina üzerindeki diğer iş yerleri de bu kesintiden etkileniyor. Türk Telekom ekipleri defa...