Tüm Şikayetler

Royalbet üzerinden yaptığım para çekme işleminde haksız bir kesintiyle karşılaştım. Toplam 900 TL tutarında çekim talebi... vermeme rağmen hesabıma yalnızca 850 TL geçti. Aradaki 50 TL hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Durumu Royalbet destek ekibine ilettiğimde, kesintinin bankadan kaynaklı olabilece...

Mudo online mağazadan üç adet gömlek satın aldım. Bu üç gömleğin iadesini Viaport şubesine giderek aynı anda teslim etti...m. Ancak bugün hesabıma yatan tutarda sadece iki gömleğin ücretinin iade edildiğini, üçüncü gömleğin ücretinin yatmadığını fark ettim. Eksik olan üçüncü gömlek için yaklaşık 360 TL...

30.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak 15 Haziran tarihli İstanbul – Merzifon uçuşuma ait ...TQ3U2E kodlu biletim hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında bilet numaramı verdim ve sonrasında müşteri temsilcisi ile birlikte iptal işlemini gerçekleştirdik. Ancak bu görüşme es...

Onmobil mobil uygulaması üzerinden 08.06.2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını, yasal hakkım olarak... iptal ettirmek istediğimde, kampanyalı faiz oranının geçerli olamayacağı ve faiz oranının yükseltileceği söylenerek ödeme tutarlarının artırılacağı belirtilmiştir. Kredi kullanımı...

Geçen hafta perşembe akşamı saat 20.00 civarında Vodafone Evde İnternet başvurusunda bulunduk. Telefonu açan görevli, en... geç 48 saat içinde gelip bağlantıyı yapacaklarını söyledi. Cumartesi günü için kayıt oluşturuldu ve özellikle sabah saatlerinde gelebilirler mi diye rica ettiğimizde, müşteri tems...

N11 üzerinden 201337551332 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış sipariş verdiğim...i fark edip 20 Mayıs tarihinde derhal iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaşanan gecikme için sistemde mağaza kaynaklı denild...

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimi zor şartlarda, yarım... saate yakın uğraşarak tamamlayabildim ve ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde e-posta aldım. Ancak hemen arkasından “üyeliğinizde olağan dışı bir ödeme oldu, hesabınız askıya...

Taşınma sebebiyle Kale Alarm aboneliğimi sonlandırmak ve Haziran ayında yeni fatura çıkmaması için Mayıs ayında Kale Ala...rm müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimin 5 Haziran’a kadar devam ettiğini, o tarihten önce iptal edersem cayma bedeli ödeyeceğimi, Haziran ayının başında tekrar aramam gerektiğ...

Finechange internet sitesinden 722VY6838H sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı, ancak... beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Bana mail ile 7 gün içinde iade kodu geleceği ve bu kodla iade işlemini yapabileceğim söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine...

Geçen hafta Salı günü, 02.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı günün akşamında aracımı yetkili servise teslim ettim. Ar...adan 1 hafta geçmesine rağmen yetkili servis, Hepiyi Sigorta’ya ulaşamadığını, hâlâ eksper gönderilmediğini ve bu nedenle aracımın bir haftadır olduğu yerde beklediğini iletti. Ara...

On Bankası mobil bankacılık üzerinden 5 Haziran tarihinde 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında 8.637,11 TL tutarında kredili hayat sigortası primi yansıtıldı. Bugün hayat sigortamı iptal ettirmek istediğimde, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede sigortayı iptal e...

13 Şubat 2026 tarihinde Sporthink online sitesi üzerinden İzmir için Hummel marka günlük spor ayakkabı satın aldım ve ür...ün için 1.300 TL ödedim. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ayakkabı yırtıldı ve ben de garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 27 Nisan 2026 tarihinde ürünün garanti kapsamınd...

Öyküwear internet sitesinden aldığım elbiseyi 11 Mayıs’ta kargo ile iade ettim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasın...a rağmen, yaklaşık 3.800 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İade ile ilgili olarak firma ile defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece erteliyorlar ve...

Royalbet üzerinden oynadığım kuponda, kazandığım halde sistemde kayıp olarak görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Kupondaki maçın sonucu doğru olmasına rağmen, site tarafından yanlış işaretlenmiş durumda ve bu hata düzeltilmediği için kazancım hesabıma yansıtılmıyor. Durumu fark eder etm...

Instagram üzerinden “D**** G** T****” adlı hesaba bağlı tekstil firmasından bayramdan birkaç gün önce, tam tarihini hatı...rlamadığım bir günde iki adet t-shirt sipariş ettim. Tişörtlerden biri normal gelirken diğeri 2XL olmasına rağmen aşırı büyük geldi. Bu ürünü değiştirmek istedim ve DHL kargo ile f...

Pashagaming hesabıma 600 TL tutarında para yatırdım ancak bakiyeme sadece 550 TL geçti. Dekontu iletmeme rağmen eksik ya...tan tutar düzeltilmedi ve hesabıma yansıtılmadı. Benzer hataları daha önce de yaşadığım için bu durum artık ciddi bir güven sorununa yol açıyor. KVKK kapsamında kişisel bilgilerim...

Bugün Mall Of İstanbul Kayseri Mutfağı şubesinde saat 15:16’da verdiğim mantı siparişim 15:40’ta getirildi ve hem gecikm...e hem de yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Siparişim geldiğinde tabağımın içinden siyah bir saç çıktı. Ayrıca yemek siparişim karıştırıldı ve düzgün bir şekil...

Tineco Floor One S5 model süpürgemin kirli haznesi kırıldı ve yenisini tedarik etmek istediğimde yedek parçanın olmadığı...nı öğrendim. Türkiye’de satılan ürünler için 10 yıl boyunca yedek parça tedarik edilmesi gerektiği halde, bu ürün için parça temin edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...

6442283404835 numaralı gönderime ilişkin olarak Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresime hiçbir kurye ...gelmemesine rağmen sistemde alıcı adreste “tanınmıyor” notu girilerek kargom iade sürecine alınmış. Aynı alışverişte birden fazla ürün satın aldım ve diğer kargolarım sorunsuz bir ...

TurkNet fiber hizmetimi yeni taşındığım adrese taşımak için başvuruda bulundum. Bu adreste altyapı olmadığı için yaklaşı...k 1 ay önce altyapı kurulması talebiyle kayıt açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen binaya hiçbir kutu takılmadı, yani herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Altyapı olmad...

Wattpad hesabımda arkadaşlarıma mesaj atamıyorum ve bütün arkadaşlarıma aynı sorunla karşılaşıyorum. Dün akşam başlayan ...bu problem bu sabahtan beri de devam ediyor. Mesaj yazmak istediğimde “bu özellik geçici kesilme sırasında devre dışıdır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir arkadaşımın mesajına ...

Turkcell hattım B**** T****** adına kayıtlı 0 53***11 ** ** numaralı mobil hattımla ilgili olarak, son üç fatura dönemin...de tarafıma paketten çıkabileceğim yönünde bilgi verildiği için yeni bir tarifeye geçmeyi planlıyordum. Bugüne kadar, bu bilgiye güvenerek faturasız hatta geçip sonrasında uygun bi...

14.12.2025 tarihinde Deichmann Edremit Novada mağazasından Nike marka bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı no...rmal kullanımdayken, aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde burun kısımlarında açılma meydana geldi. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanm...